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团队建设培训教材

全面内容

要紧包含团队建设、团队培训、团队沟通、团队合作、团队执行、团队效率、团队激励、团队文化

等“八”。本书内容与管理实践相结合，有用性强；书中阐述的方法与技巧都来自于实践中的总结，

贴近团队管理工作的实际，具有可操作性与可读性两大特点。热读并掌握它，您将受益无穷。它能够

使您面对员工中发生的任何问题泰然自若，处理起来游刃有余，用中肯贴切的话语，用坚实有力的臂

膀领导大家不断制造业绩。

目录

第一团队建设

第一章择人

——精心选择团队成员

□毕竟什么是团队

口有效的团队能够产生协同效应

□掌握构成团队的基本要素

□团队成员择优原则

口不要被学历遮住你的视野

口把握团队中的关犍成员

□团队更需要合适的人才

口是活把握选人标准

口真正做到知人善任

□团队选拔要抓人才素养

口慧眼识才，正确择才

□团队择员要因才而异

□信任是网络人才的法宝

□从面试考查团队成员

口大胆启用潜在人才

口敢于起用比自己强的人

□不惜代价控强将

□如何选择合适的接班人

□唤醒身边“沉睡着”的人

口果断解雇没商量

口解雇员工要因人而异

口掌握解聘而谈的技巧

第二章规范

—没有规矩无以成方圆

□让团队中引入制度管理

□制定规章要合理有效

□让团队的制度管理高效

□适时提出团队进展目标

□团队目标•定要清晰明确

口将远景与现实目标结合起来

□高效团队应当具备的前提与特征

口组建一个高效的团队

口健全团队的组织形式

□全盘统筹，长远打算

口制定规章制度有据可循

□团队管理者要方敢闯的魄

□纪律是团队的生命

口扬长避短，优化组合

□让员工在内部流淌起来

口准确把握新进员工的起薪

第二维团队培训

第三堂培训

一挖掘员工的潜能

口培养员工向团队目标迈进

口行之有效地培养人才

□培养员工以制造更大的价值

□善于挖掘员工的潜力

口优秀员工是团队的宝贵财富

□培训员工的方法多种多样

口确保员工做好培训的准备

口帮助新成员尽快融入团队

口岗前培训有利于形成第一印象

口拓展培训打造优秀

□趁热打铁巩固培训效果

□在工作实践中培训员工

□授权是培养能力的有力途径

口培养员工的创新素养

口培养团队敬业精神

□教会员工自己对自己培训

第四章指导

一一培养员工良好的工作习惯

□小情况培养好习惯

□帮助受困扰员工度过困难期

□纠正员工不良习惯的窍门

口忍耐能绐所布一人留卜.余地

□培养自身魅力，提高领导能力

□用自己的方式对员工进行培养

口制造一切学习的机会

□自己做自己的老师

□给团队安装学习的发动机

□使整个团队保持学习的习惯

口帮助员工走向成功

□培训新员工时不忘给予指导

口对员工进行团队协作修炼

□澄清培训员工方面的错误认识

口培养员工的主人箍意识

第三维团队沟通

第五章疏通

--化解员工的埋怨

口彼此熟悉达到心灵上的默契

口把员工当朋友对待

口及时发现不满的预兆

口一步一步化解员工的不满

□解决问题时不要推辞

□单独面对员工，妥善处理纠纷

口对员工的埋怨做出积极反应

口消除积怨的二种策咯

口搞清下属最埋怨的是什么

口胸有成竹地处理有情绪的员

口学做一个忠实的听众

□沉默能制造思考的空间

口乐于同意下屈的埋怨

□幽默是沟通的润滑

□处理员埋怨须讲究方式

□让员明白情况的真相

口正“本”清“源”化解矛盾与埋怨

第六章懂得

——扫除障碍，提高沟通效率

□只有懂得才能打动员的心灵

口给员交流信息的自由

口设身处地站在员立场思考

口沟通是一种无“薪”激励

口沟通也是一门学问

口做