金蝶软件运行维护服务合同(2025版).docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

金蝶软件运行维护服务合同(2025版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务期限

2.3服务方式

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.2服务质量保证

4.3服务质量考核

5.服务响应时间

5.1响应时间标准

5.2响应时间考核

6.服务变更及终止

6.1服务变更

6.2服务终止

6.3服务终止后的处理

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权保护

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.合同附件

12.1附件一:服务内容明细

12.2附件二:服务费用明细

12.3附件三:其他约定事项

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

(1)甲方:公司

(2)乙方:金蝶软件有限公司

1.2合同双方地址

(1)甲方地址:省市区路号

(2)乙方地址:广东省深圳市南山区科技园X路号

1.3合同双方联系方式

(1)甲方联系人:

(2)甲方联系电话:138xxxx5555

(3)乙方联系人:

(4)乙方联系电话:07558xxxxxxx

2.服务内容概述

2.1服务范围

(1)金蝶K3WMS系统运行维护

(2)金蝶K3WMS系统升级服务

(3)金蝶K3WMS系统故障排除服务

2.2服务期限

(1)自2025年1月1日至2025年12月31日

2.3服务方式

(1)远程服务

(2)现场服务(如有需要)

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

(1)服务费用总计人民币万元整

3.2支付方式

(1)甲方应在合同签订后个工作日内支付50%的服务费用

(2)剩余50%的服务费用在服务期限结束前支付

3.3付款时间

(1)每月日支付上月服务费用

4.服务质量要求

4.1服务标准

(1)系统正常运行,无重大故障

(2)系统响应时间小于毫秒

(3)故障处理时间不超过小时

4.2服务质量保证

(1)乙方保证提供的服务符合合同约定的服务标准

(2)乙方对服务过程中出现的任何问题进行及时响应和处理

4.3服务质量考核

(1)甲方每月对乙方提供的服务进行考核

(2)考核结果作为支付后续服务费用的依据

5.服务响应时间

5.1响应时间标准

(1)紧急故障:2小时内响应

(2)一般故障:4小时内响应

5.2响应时间考核

(1)甲方对乙方响应时间进行考核

(2)响应时间不符合标准,乙方应承担相应责任

6.服务变更及终止

6.1服务变更

(1)如需变更服务内容,双方应提前个工作日协商一致

(2)变更后的服务费用按实际发生计算

6.2服务终止

(1)如因甲方原因终止合同,乙方有权要求甲方支付合同剩余部分的费用

(2)如因乙方原因终止合同,乙方应承担违约责任

6.3服务终止后的处理

(1)终止服务后,双方应尽快完成系统数据备份

(2)终止服务后,甲方应承担因服务终止而产生的相关费用

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

(1)双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密

7.2必威体育官网网址义务

(1)双方应采取必要措施,保护对方的商业秘密

(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露对方的商业秘密

7.3违约责任

(1)如一方泄露对方的商业秘密,应承担相应的法律责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

(1)甲方拥有的所有数据和资料,在合同期限内及合同终止后,其知识产权归甲方所有。

(2)乙方提供的软件及其相关的技术资料,知识产权归乙方所有。

8.2知识产权使用

(1)甲方在合同期限内,有权使用乙方提供的软件及其相关技术资料,但不得将其用于合同规定范围之外的其他用途。

(2)乙方应确保其提供的软件及其相关技术资料不存在侵犯第三方知识产权的情况。

8.3知识产权保护

(1)双方应共同努力,采取适

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