云产品协议合同模板.docx

云产品协议合同模板

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有特定的云产品及相关服务资源，乙方有意愿使用甲方的云产品及服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.云产品内容

云存储服务：甲方为乙方提供一定容量的云存储空间，乙方可通过互联网随时随地存储和访问自己的数据文件。云存储空间的初始容量为______GB，后续可根据乙方需求进行升级，具体升级方式及费用在本协议相关条款中约定。

云计算服务：甲方为乙方提供云计算资源，包括但不限于计算能力、内存、带宽等，以支持乙方运行各类应用程序和业务系统。云计算服务的配置参数如下：CPU型号为______，核心数为______，内存大小为______GB，带宽为______Mbps。

云数据库服务：甲方为乙方提供云数据库服务，支持乙方存储、管理和查询结构化数据。云数据库的类型为______（如关系型数据库MySQL、非关系型数据库MongoDB等），初始数据库容量为______GB，后续容量扩展规则及费用按照本协议执行。

2.服务内容

系统部署与配置：甲方根据乙方需求，负责将乙方指定的应用程序或业务系统部署到云平台上，并进行必要的配置和优化，确保系统能够正常运行。

日常维护与监控：甲方负责云产品及服务的日常维护工作，包括但不限于服务器硬件维护、软件更新、故障排除等。同时，甲方对云平台进行实时监控，及时发现并解决潜在问题，保障云产品及服务的稳定运行。

数据备份与恢复：甲方为乙方提供数据备份服务，按照约定的时间间隔对乙方的数据进行备份，并将备份数据存储在安全的位置。在乙方需要时，甲方负责协助乙方进行数据恢复操作，确保数据的完整性和可用性。

技术支持与培训：甲方为乙方提供7×24小时的技术支持服务，乙方在使用云产品及服务过程中遇到任何问题，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系甲方技术支持团队。同时，甲方根据乙方需求，为乙方提供相关的技术培训，帮助乙方更好地使用云产品及服务。

二、权利与义务

1.甲方权利义务

权利

按照本协议约定向乙方收取云产品及服务费用。

有权根据乙方使用云产品及服务的情况，调整相关服务的配置、容量或费用，但应提前通知乙方。

在乙方违反本协议约定的情况下，有权暂停或终止向乙方提供云产品及服务，并要求乙方承担相应的违约责任。

义务

按照本协议约定的内容和标准，为乙方提供稳定、安全、可靠的云产品及服务。

保障云平台的正常运行，确保乙方数据的安全存储和传输，采取必要的安全措施防止数据泄露、丢失或损坏。

及时响应乙方的技术支持请求，按照约定的时间和方式解决乙方遇到的问题。

定期向乙方提供云产品及服务的使用报告，包括但不限于资源使用情况、费用明细等。

2.乙方权利义务

权利

按照本协议约定使用甲方提供的云产品及服务。

有权要求甲方提供技术支持和培训服务，以更好地使用云产品及服务。

在甲方违反本协议约定的情况下，有权要求甲方承担相应的违约责任，并采取合理措施减少损失。

义务

按照本协议约定的方式和时间向甲方支付云产品及服务费用。

遵守国家法律法规和本协议的约定，不得利用云产品及服务从事违法违规活动。

妥善保管自己的账号和密码，不得将账号转借他人使用，如发现账号存在异常情况，应及时通知甲方。

向甲方提供真实、准确、完整的业务信息和数据，配合甲方进行系统部署、配置和维护工作。

三、费用及支付方式

1.费用标准

云存储服务费用：每月______元，按照实际使用的存储空间计费，超出初始容量部分按照每GB______元的标准收取。

云计算服务费用：每月______元，根据云计算服务的配置参数计费，如CPU核心数、内存大小、带宽等发生变化，费用相应调整。

云数据库服务费用：每月______元，按照数据库实际使用的容量计费，超出初始容量部分按照每GB______元的标准收取。

系统部署与配置费用：一次性收取______元。

数据备份与恢复费用：按照每次数据恢复操作收取______元。

技术支持与培训费用：包含在上述各项服务费用中，不再另行收取。

2.支付方式

乙方