市场调查方的案设计.pptVIP

【观念应用2-2】利用竞争情报合理对付竞争对手

（1）利用竞争情报减少对竞争对手的误解。

（2）利用竞争情报决定对什么竞争对手的行为作出反应。

（3）要回答对谁的行动作出反应的问题也必须同时回答是否有必要做出反应的问题。

（4）利用竞争情报了解竞争对手对你的行动作出反应的能力。

（5）利用竞争情报比较自己投标报价相对竞争对手的报价。

（6）在决定投标报价时，先用模拟游戏的方法分析竞争对手的反应。

（7）在投标报价方面，利用竞争情报分析自己中标的概率。

（8）在投标决策之前，利用竞争情报分析市场结构。

【小思考2-2】技术性较强的行业和技术性一般的行业哪一种潜在竞争者比较多？产品调查1价格调查2销售渠道调查3促销调查42.1.3市场营销活动调查01产品实体调查02产品生命周期调查03企业产品品牌调查产品调查市场商品的价格水平、市场零售物价指数和居民消费价格指数等01020304国家在商品价格上的控制和具体规定企业商品定价是否合理消费者对对价格的承受力05商品需求和供给的价格弹性价格调查01渠道选择调查02销售渠道维持调查渠道策略的调研01促销方式的选择调研02促销方式的效果调研促销调查【观念应用2-3】“世界一流产品,美化您的生活”——这是宝洁公司在世界各地推广其品牌的承诺。始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2004~2005财政年度，实现销售额为567亿美元。在《财富》杂志必威体育精装版评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。该公司全球雇员近11万，并在80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。宝洁自从1988年进入中国市场以来，其旗下的众多产品，如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等，都已经成为家喻户晓的品牌。

根据权威调查机构公布的“2005年全国主要城市消费品调查”结果显示：宝洁公司在中国市场上占据了洗发护发用品市场50％的份额，其中“飘柔”以25．43％高居榜首，“潘婷”和“海飞丝”分别以18．55％和15．11％的市场占有率紧随其后，而且三大品牌已逐渐向中国三四线城市渗透。这3个品牌成为该企业在中国最赚钱的产品，年营业额高达70亿元。【小实训】本公司要在xx区开一家咖啡屋，准备投资20万用于市场调查，请你帮它列出一些调查点。01040203调查实施阶段调查资料整理分析调查准备阶段调查结果处理2.2市场调查的程序2.3市场调查方案设计2.3.2市场调查方案设计2.3.1市场调查方案设计的意义2.3.1市场调查方案设计的意义具体来讲，市场调查方案设计的意义有以下三点（见图2-1）。图2-1市场调查方案设计的意义市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方、程的全部内容。面和全部过程的通盘考虑，包括了整个调查工作过0102032.1.3市场调查总体方案设计市场调查总体方案设计1.确定调查目的2.确定调查对象和调查单位3.确定调查项目4.制订调查提纲和调查表5.确定调查时间和调查工作期限6.确定调查地点7.确定调查方式和方法8.确定调查资料整理和分析方法9.确定提交报告的方式10.制订调查的组织计划11.调研费用确定调查目的，就是明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求，是否符合客观实际。1.确定调查目的市场调研的目的*为何要调查?想要知道什么?知道了之后有什么用处?确定调查目的我国人口普查的目的就规定得十分明确，即“准确地查清人口普查以来我国人口在数量、地区分布、结构和素质方面的变化，为科学地制定国民经济和社会发展战略与规划，统筹安排人民的物质和文化生活，检查人口政策执行情况提供可靠的依据。确定调查任务*调查目的不同，其内容是截然不同的浙江国力大厦购物中心可行性调研该地区的人口规模（该地区的人口的购买力状况)；地区的城市总体发展规划；目前商业网点的现状；交通条件及发展规划。浙江国力大厦购物中心经营相关调研该地区居民的收入水平；该地区消费结构、消费心理及特点；企事业单位等社会集团购买力情况；周围居民的有关消费情况。解决由谁来具体提供资料的问题。*logo2.确定调查对象（总体）调查单位