质安院物业管理服务项目延续合同2025年通用.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

质安院物业管理服务项目延续合同2025年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物业管理服务项目概述

2.2服务范围及内容

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间及期限

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.2质量监督与考核

4.3质量问题处理

5.服务人员及管理

5.1服务人员配备

5.2服务人员培训

5.3管理制度与流程

6.物业设施及设备维护

6.1设施设备维护责任

6.2维护计划与实施

6.3维护费用承担

7.安全管理

7.1安全责任

7.2安全管理制度

7.3应急预案与处理

8.环境保护与绿化

8.1环境保护责任

8.2绿化养护与管理

8.3环境污染处理

9.客户服务

9.1服务态度与规范

9.2投诉处理流程

9.3客户满意度调查

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同份数

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方:质安院物业管理公司

乙方:质安院

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人:

乙方法定代表人:

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1物业管理服务项目概述

本合同标的为乙方质安院的物业管理服务项目,包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安全保卫、设施设备维护等。

2.2服务范围及内容

(1)公共区域的清洁与绿化

(2)安全保卫与门禁管理

(3)设施设备日常维护与保养

(4)业主投诉处理与协调

(5)物业服务相关法律法规的遵守与执行

2.3服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。

3.2费用支付方式

(1)乙方应于每月月底前支付甲方当月服务费用的30%;

(2)甲方每月向乙方提供详细的费用清单;

(3)本合同服务费用支付期限为一年,乙方应在每年年底前支付下一年的服务费用。

4.服务质量要求

4.1服务标准

甲方应按照国家相关物业管理服务标准,提供优质、高效、规范的物业管理服务。

4.2质量监督与考核

(1)乙方应设立物业管理服务监督机构,负责对甲方服务质量进行监督;

(2)甲方每月向乙方提交服务质量报告,内容包括服务项目完成情况、存在问题及改进措施等;

(3)乙方每年对甲方服务质量进行一次全面考核,考核结果作为合同续签依据。

4.3质量问题处理

(1)甲方在提供服务过程中,如发现质量问题,应及时向乙方报告;

(2)乙方应在接到报告后24小时内进行核实,并采取相应措施予以解决;

(3)如因甲方原因导致的质量问题,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

5.服务人员及管理

5.1服务人员配备

甲方应按照乙方要求,配备符合岗位要求的服务人员。

5.2服务人员培训

甲方应定期对服务人员进行专业培训,提高其业务水平和服务质量。

5.3管理制度与流程

甲方应建立健全物业管理服务管理制度,明确各部门职责和操作流程。

6.物业设施及设备维护

6.1设施设备维护责任

甲方负责对乙方质安院的设施设备进行日常维护与保养。

6.2维护计划与实施

甲方应根据设施设备的使用情况,制定年度维护计划,并按计划实施。

6.3维护费用承担

(1)设施设备日常维护费用由甲方承担;

(2)设施设备大修费用由双方协商确定,一般由乙方承担。

8.安全管理

8.1安全责任

甲方应承担物业管理区域内的安全管理责任,包括但不限于防火、防盗、防意外伤害等。

8.2安全管理制度

(1)甲方应制定并执行消防安全管理制度,包括定期消防演练和设施检查;

(2)甲方应设立安全巡逻制度,确保24小时巡逻;

(3)甲方应制定应急预案,包括自然灾害、事故应急处理等。

8.3应急预案与处理

(1)甲方应定期

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