中通快递协议合同.docx

中通快递协议合同

?甲方：[甲方公司名称]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

联系方式：[甲方公司联系电话]

乙方：中通快递股份有限公司

统一社会信用代码：91330000740535966T

地址：浙江省杭州市滨江区滨盛路1508号海亮大厦12楼

法定代表人：赖梅松

联系方式：057182303333

鉴于甲方有快递服务需求，乙方具备提供快递服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物描述

（一）服务内容

乙方负责为甲方提供国内快递服务，包括但不限于收件、运输、派送等环节，确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达指定收件人手中。

（二）服务范围

服务范围涵盖中华人民共和国境内（港澳台地区除外）甲方指定的发货地及收货地。具体发货地及收货地信息以甲方每次委托乙方寄件时提供的详情单为准。

（三）服务标准

1.收件服务

乙方应在接到甲方收件通知后，按照约定的时间和地点及时上门收件。如因特殊情况无法按时上门，应提前通知甲方并说明原因。

收件人员应具备专业的服务态度和技能，对甲方交寄的快件进行认真检查，确保包装完好、标识清晰，并准确填写快递详情单。

2.运输服务

乙方应采用安全、可靠的运输方式，确保快件在运输过程中的安全。对运输工具应定期进行维护和检查，保证其性能良好。

乙方应建立完善的运输监控系统，实时跟踪快件的运输状态，并及时向甲方反馈运输信息。

3.派送服务

乙方应在快件到达目的地后，按照约定的时间进行派送。如收件地址为住宅小区，乙方应在小区允许的时间范围内进行派送；如收件地址为单位，应在正常工作时间内派送。

派送人员应将快件亲自交付给收件人本人或其指定的代收人，并要求收件人或代收人在快递详情单上签字确认。如收件人或代收人拒绝签收，派送人员应及时与甲方沟通，并按照甲方的要求处理快件。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务价格提供快递服务。

有权对乙方的快递服务质量进行监督和投诉，要求乙方及时处理并反馈处理结果。

在乙方违反本协议约定或服务质量不符合要求时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务

按照乙方提供的快递服务价格标准，按时足额支付快递费用。

如实填写快递详情单，提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息。如因甲方提供信息错误导致快件延误、丢失或无法派送，甲方应承担相应责任。

对交寄的快件进行妥善包装，确保包装符合运输安全要求。对于法律法规禁止寄递或限制寄递的物品，甲方不得交寄。如因甲方交寄违禁物品导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

在乙方上门收件时，应提前准备好待寄快件，并配合乙方收件人员进行快件的检查和称重等工作。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定的服务价格标准向甲方收取快递费用。

在甲方未按照约定支付快递费用时，有权暂停为甲方提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。

根据国家法律法规及行业规定，对甲方交寄的快件进行安全检查。如发现违禁物品或其他不符合规定的情况，有权拒绝收寄，并及时通知甲方处理。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务价格为甲方提供优质、高效、安全的快递服务。

配备专业的服务人员和必要的运输工具、设备，确保快递服务的正常开展。对服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务质量。

建立健全快递服务质量跟踪和反馈机制，及时处理甲方的投诉和建议。对因乙方原因导致的快件延误、丢失、损坏等问题，按照本协议约定承担相应的赔偿责任。

妥善保管甲方的快递详情单及相关寄递信息，不得泄露甲方的商业秘密和个人隐私。未经甲方书面同意，不得将甲方的寄递信息用于本协议约定以外的其他用途。

在服务过程中如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致服务中断或延误，应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。

三、快递费用及支付方式

（一）快递费用标准

双方按照以下约定的快递费用标准执行：

1.首重费用：[x]元/[首重重量单位，如公斤]

2.续重费用：[x]元/[续重重量单位，如公斤]

3.其他费用（如保价费、包装费等）：按照乙方实际收取的标准执行。

快递费用标准如有调整，乙方应提前[x]天通知甲方。

（二）支付方式

甲方应在每月[具体结算日期]前，与乙方核对上月的快递费用明细，并在核对