- 1、本文档共24页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
ICS03.080.30
A02
DB43
湖南省地方标准
DB43/T1228—2016
家政服务住家式服务规范
DomesticserviceHomeservicespecification
2016-12-19发布2016-12-26实施
湖南省质量技术监督局发布
DB43/T1228—2016
目次
前言Ⅲ
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4要求2
4.1基本要求2
4.2管理要求2
5住家服务人员2
5.1基本要求2
5.2行为规范2
5.3职业道德3
5.4等级划分与基本条件3
6争议处理3
6.1服务态度及争议处理3
6.2家政服务消费者(顾客)3
7住家服务流程4
7.1服务接待4
7.2签订服务合同4
7.3提供服务4
7.4完成服务4
8服务内容5
9注意事项5
9.1注意安全5
9.2注意节约5
10服务评价5
10.1基本要求5
10.2跟踪形式5
10.3投诉处理6
11安全与应急管理6
11.1家政服务组织的要求6
11.2住家服务人员的要求6
附录A(规范性附录)家庭养护7
附录B(规范性附录)家庭教育9
I
DB43/T1228—2016
附录C(规范性附录)操持家务11
附录D(规范性附录)家庭陪护
您可能关注的文档
- DB43T 1092-2015 富硒蚕豆生产技术规程 .pdf
- DB43T 1093-2015 富硒小白菜生产技术规程.pdf
- DB43T 1094-2015 富硒蕹菜生产技术规程.pdf
- DB43T 1095-2015 富硒苋菜生产技术规程.pdf
- DB43T 1096-2015 富硒冬寒菜生产技术规程.pdf
- DB43T 1097-2015 富硒花生生产技术规程 .pdf
- DB43T 1098-2015 富硒朝鲜蓟生产技术规程.pdf
- DB43T 1101-2015 富硒菱角生产技术规程.pdf
- DB43T 1102-2015 富硒水芹菜生产技术规程 .pdf
- DB43T 1103-2015 富硒柑橘生产技术规程 .pdf
- GB/T 45567-2025信息与文献 盲用资源描述.pdf
- 《GB/T 45567-2025信息与文献 盲用资源描述》.pdf
- 2025年高考文学类文本阅读(小说)复习.pdf
- 2025年事业单位招聘考试综合类公共基础知识真题试卷(2025升级版).docx
- 2025年MSOffice高级应用计算机二级考试真题卷(Word文档合并).docx
- 2025年高考文学类文本阅读(小说)复习.pdf
- 2025年事业单位招聘考试综合类公共基础知识真题试卷(2025年秋季版).docx
- 2025年葡萄牙语能力测试试卷:葡萄牙语阅读理解与写作技巧.docx
- 房子建造施工协议(标准版).docx
- 用我与汉字的故事写一篇作文六百字.docx
文档评论(0)