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*直面挑战拥抱变革

开创商业银行市场营销“大”场面--商业银行市场营销新思维新策略新技术探讨杭州2013年9月引子:金融变革时代的到来模块一:新形势与新挑战模块二:新思维与新策略模块三:市场营销八大新技术模块四:金融服务方案设计模块五:直接融资概述模块六:IT技术运用概述模块七:引申思考与课程小结内容提要这世界唯一确定不变的,就是变化。1-----比尔盖茨2有两种东西,我对它们的思考越是深沉和持久,他们在我心灵中唤起的赞叹和敬畏就会越来越历久弥新,一是我们头顶浩瀚灿烂的星空,一是我们心中崇高的的道德法则。他们向我印证,上帝在我头顶,亦在我心中。3-----康德4在大数据时代,商业银行是恐龙吗?三个真实的故事巴西银行业如何实现电脑自动审批?国内某汽车金融公司的高效运作(亲身经历)线上应收账款融资业务解决方案(亲身经历)引子:金融变革时代的到来ABC观看视频:前进号机车观看电影:《走向共和》不变革,又将如何?引子:金融变革时代的到来STEP1STEP2STEP3STEP4“轮车所过之处,声闻数十里,雷轰电骇,震厉殊常,于地脉不无损伤,……烟伤禾稼,震动寝陵”,“惊耳骇目,鬼神呵谴”。“西班有牙,葡萄有牙,牙而成国,史所未闻,籍所未载,荒诞不经,无过于此!”创千古未有奇闻,非左非邪,攻异端而正人心,忠孝节廉,只此精诚未泯。为斯世少留佳话,一惊一喜,仗神威以寒夷胆,农工商贾,于今怨愤能消。---天朝大学士徐桐引子:金融变革时代的到来010305020406市场竞争空前激烈客户需求急剧变化利率市场化呼啸而至金融脱媒势不可挡资本约束趋于刚性监管约束不断增强模块一:商业银行新挑战挑战一:市场竞争空前激烈模块一:商业银行新挑战竞争主体多元化:1、主体增多;2、类型增加;跨竞争。竞争形式多样化:1、关系营销;2、产品营销;方案营销;4、整合营销;营销。组织方式专业化:按行业/客户类型/产品设立机构市场定位差异化:特色银行:葡萄酒专业银行招行、民生、平安、包商01挑战二:客户需求急剧变化05成本最优化:融资成本;交易成本03需求综合化:投资;融资(直/间接);结算;上下游02产品多元化:表内表外;授信非授信;本外币04服务便利化:物理渠道;网银;线上金融;移动金融价值综合化:财务价值;价值;价值06模块一:商业银行新挑战挑战三:利率市场化呼啸而至01利率市场化政策路径02先外币,后本币;03先大额,后小额;04先贷款,后存款。05利率市场化进展概述06利率市场化演变趋势07模块一:商业银行新挑战挑战四:金融脱媒势不可挡融资脱媒移动互联与云计算大数据革命技术脱媒模块一:商业银行新挑战01资本充足率要求02风险资产计算口径与方法03贷款规模扩张受限04挑战六:监管约束不断增强05经营范围06合规要求07信贷投向08产品创新09窗口指导:贷款规模;票贷比;保证金存款占比……挑战五:资本约束趋于刚性模块一:商业银行新挑战【创新思维】唯一不变的是变!【系统思维】团队营销!产业链开发!【开放思维】整合利用一切可利用的资源!【战略思维】五年后我在哪里?四项新思维模块二:市场营销新思维0103050204四大新策略差异化定位策略个性化服务策略批量化开发策略专业化营销策略模块二:市场营销新思维组合营销技术:无兄弟,不篮球!01联动营销技术:团结就是力量!02替代授信技术:双边授信;替代授信;接力授信03信用绑定技术:与巨人同行!大马拉小车,自在又轻松!04批量开发技术:贸易融资;反向保理;十大平台。05方案营销技术:无方案,不营销!06直接融资技术:做大区域资金,而非零和游戏!07科技营销技术:避免义和团、红灯会的悲剧08八大新技术模块三:市场营销新技术讨论:银行产品同质化?准全额银票案例商票+贷款组合案例新技术1:产品组合营销技术八大新技术模块三:市场营销新技术模块三:市场营销新技术八大新技术新技术1:产品组合营销技术流贷表外化:票据产品,如银票、商票、电票、代理贴现、买方付息

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