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2020设备监理师必威体育精装版模拟题和答案解析

单项选择题

1.设备工程监理是指依法设立的设备工程监理单位，接受（）的委托，按照与项目法人或建设单位签订的监理合同的约定，根据国家有关法律、法规、规章、技术标准，对设备形成的全过程和/或最终形成的结果实施监督和控制。

A.项目法人或建设单位

B.设计单位

C.施工单位

D.设备制造单位

答案：A。解析：设备工程监理接受项目法人或建设单位的委托，对设备形成过程和结果进行监督控制，设计单位、施工单位、设备制造单位一般是被监理的对象，而非委托方，所以选A。

2.设备工程监理服务实现的策划过程所需要的信息中，（）是监理方进行合同监督和管理的范围和内容依据。

A.项目合同

B.监理合同

C.国家和地方有关的法律、法规、规章

D.设备工程监理服务质量标准

答案：B。解析：监理合同明确了监理方的工作范围和内容，是监理方进行合同监督和管理的依据，项目合同主要是界定项目参与方的权利义务等，国家和地方法律、法规是普遍遵循的准则，设备工程监理服务质量标准侧重于质量方面，所以选B。

3.设备工程监理服务的核心内容是（）。

A.监督和控制

B.咨询

C.管理

D.协调

答案：A。解析：设备工程监理的主要工作就是对设备形成过程和结果进行监督和控制，确保设备符合相关要求和标准，咨询、管理、协调是为监督和控制服务的，所以选A。

4.设备工程监理服务质量差距分析模式中，（）是指监理单位所提供的设备工程监理服务在质量上存在的实际差距。

A.服务质量感知差距

B.服务质量规范差距

C.服务传递差距

D.服务质量期望差距

答案：D。解析：服务质量期望差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知到的服务质量之间的差距，也就是监理单位所提供的设备工程监理服务在质量上存在的实际差距，服务质量感知差距侧重于顾客对服务的主观感受差异，服务质量规范差距是服务标准与管理者期望的差距，服务传递差距是服务提供与服务标准的差距，所以选D。

5.设备工程监理服务质量改进的方法中，（）是一种质量持续改进的有效方法，它遵循PDCA循环模式。

A.卓越绩效模式

B.六西格玛管理

C.ISO9000质量管理体系

D.统计过程控制

答案：C。解析：ISO9000质量管理体系遵循PDCA循环模式，是一种质量持续改进的有效方法，卓越绩效模式强调组织的综合绩效提升，六西格玛管理侧重于减少过程变异，统计过程控制主要是对过程进行监控，所以选C。

6.设备工程监理单位在进行设备工程监理活动时，与承包商属于（）关系。

A.合同

B.监理与被监理

C.委托与被委托

D.监督与被监督

答案：B。解析：设备工程监理单位受项目法人或建设单位委托对承包商的工作进行监督和控制，二者是监理与被监理的关系，不是合同关系（监理单位与建设单位有合同关系），也不是委托与被委托关系，监督与被监督表述不准确，所以选B。

7.设备工程监理人员应具备的专业知识中，（）是设备工程监理人员进行设备工程监理活动的基础。

A.设备工程技术知识

B.设备工程经济知识

C.设备工程管理知识

D.设备工程法律知识

答案：A。解析：设备工程技术知识是了解设备的设计、制造、安装等过程的基础，是设备工程监理人员进行监理活动的基础，经济知识用于成本控制等方面，管理知识用于项目管理，法律知识用于规范行为和处理纠纷，所以选A。

8.设备工程监理服务的提供过程中，（）是设备工程监理服务实现的前提条件。

A.服务策划

B.服务设计

C.服务提供

D.服务评价

答案：A。解析：服务策划是对整个设备工程监理服务进行规划和安排，确定服务的目标、范围、方法等，是服务实现的前提条件，服务设计是在策划基础上进一步细化，服务提供是具体实施过程，服务评价是对服务效果的评估，所以选A。

9.设备工程监理服务质量的形成过程中，（）是服务质量形成的关键阶段。

A.服务策划

B.服务设计

C.服务提供

D.服务评价

答案：C。解析：服务提供阶段是将策划和设计的内容实际执行的阶段，直接影响到服务的实际质量，是服务质量形成的关键阶段，服务策划和设计是前期准备，服务评价是事后评估，所以选C。

10.设备工程监理单位的风险管理策略中，（）是指通过采取一定的措施，将风险转移给其他方承担。

A.风险回避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

答案：C。解析：风险转移就是通过合同或非合同的方式将风险转嫁给另一个人或单位的一种风险处理方式，风险回避是放弃项目避免风险，风险减轻是采取措施降低风险影响，风险接受是对风险不采取措施而自行承担，所以选C。

多项选择题

1.设备工程监理的特点包括（）。

A.时空跨度大

B.协调