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复印机全包服务合同

甲方（委托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有[复印机品牌及型号]复印机若干台，为保障复印机的正常运行，提高办公效率，甲方委托乙方提供复印机全包服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.设备维护保养

乙方负责对甲方指定的复印机进行定期维护保养，频率为[具体周期，如每周/每两周一次]。维护保养工作包括但不限于清洁机器内部和外部、检查机械部件的磨损情况、更换易损件（如硒鼓、墨盒、碳粉、搓纸轮等）、校准机器参数等，确保复印机处于良好的运行状态。

在维护保养过程中，乙方如发现复印机存在潜在故障或需要进行重大维修，应及时通知甲方，并提供详细的维修方案和费用预算，经甲方书面同意后方可进行维修。

2.故障维修

甲方在发现复印机出现故障时，应及时通知乙方。乙方在接到通知后，应在[具体时间，如2小时内]响应，并在[承诺到达时间，如4小时内]到达甲方现场进行维修（不可抗力因素除外）。

对于一般故障，乙方应在到达现场后[预计修复时间，如2小时内]完成维修；对于复杂故障，乙方应在与甲方协商确定的合理时间内完成维修，但最长不超过[具体时长，如48小时]。在维修期间，乙方应尽量减少对甲方正常办公的影响。

3.耗材供应

乙方负责为甲方提供复印机所需的原装耗材（包括但不限于硒鼓、墨盒、碳粉、纸张等），确保耗材的质量符合复印机的使用要求。耗材的价格应在合同附件中明确列出，且价格应保持相对稳定，在市场价格波动较大时，乙方应提前通知甲方并协商调整价格。

乙方应根据甲方的实际使用情况，合理安排耗材的配送，确保甲方复印机不会因耗材短缺而停机。甲方应在耗材库存较低时及时通知乙方，乙方应在接到通知后[具体配送时间，如24小时内]完成耗材配送。

4.设备升级

如复印机制造商发布了针对甲方所使用复印机的软件升级或硬件改进方案，乙方应及时通知甲方，并在甲方同意后负责实施升级或改进工作。升级或改进工作的费用由[双方协商确定，如甲方承担/乙方承担/双方按比例分担]。

乙方应确保升级或改进后的复印机性能得到提升，且不会对甲方的现有办公系统和文档格式造成兼容性问题。如因升级或改进导致复印机出现故障或其他问题，乙方应负责免费修复。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[具体时长，如12个月]。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长，如12个月]。如一方在合同期满前[提前通知期限，如30天]书面通知对方不再续约，则本合同在期满后终止。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的复印机全包服务费用为每月人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包含设备维护保养费用、故障维修费用、耗材供应费用（除特殊情况外）以及设备升级费用（如由乙方承担部分）。

如在服务期间，甲方因业务需要增加复印机数量或服务内容发生重大变更，双方应另行协商确定服务费用，并签订补充协议。

2.支付方式

甲方应在每月[具体支付日期，如10日前]将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开具发票时间，如5个工作日内]向甲方开具合法有效的发票。

如甲方未按照约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如0.5%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30天]的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。

四、双方权利义务

1.甲方权利义务

权利

有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

在乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方限期整改；如乙方整改后仍未达到合同标准，甲方有权扣除相应的服务费用或解除合同，并要求乙方承担违约责任。

义务

按照合同约定及时向乙方支付服务费用。

为乙方的服务人员提供必要的工作条件和协助，包括但不限于进入办公场所、查阅相关资料、使用办公设备等。

妥善保管复印机及相关设备，不得人为损坏或故意滥用。如因甲方原因导致复印机损坏或故障，甲方应承担相应的维修费用或赔偿责任。

在复印机出现故障或需要维护保养时，及时通知乙方，并如实告知复印机的使用情况和故障现象。

2.乙方权利义务

权利

按照合同约定收取服务费用。

在为甲方提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。

如甲方未按照合同约定支付服务费用或