《孤弃儿童保障服务规范》.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12

STIC

团体标准

T/STIC120042—2024

代替T/CSCA120042-2021

孤弃儿童保障服务规范

Specificationofsecurityservicefororphanedchildren

2024-07-08发布2024-07-08实施

上海市检验检测认证协会发布

T/STIC120042—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5服务要求1

入院1

生活照护2

医疗护理4

膳食服务5

清洁消毒服务5

洗涤服务6

康复服务6

特殊教育6

家庭寄养7

社工服务8

特色服务8

离院安置9

6管理要求10

管理目标10

人员管理10

设施设备管理10

信息管理10

内控管理11

安全与应急管理11

服务管理11

服务创新11

服务质量监管11

7评价要求11

评价准则11

评价结果12

附录A（规范性）孤弃儿童保障服务的服务要求评价工具13

附录B（规范性）附录B孤弃儿童保障服务的管理要求评价工具25

I

T/STIC120042—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件代替了T/CSCA120042-2021，与T/CSCA120042-2021相比，除编辑性修改之外，主要技术变

化如下：

——删除了分级护理、亲子式照料和保教计划（见T/CSCA120042-2021的5.2.1、5.2.2和5.2.3）

——增加了生活照护服务中有关晨晚间照料（见5.2.1）的相关要求（见5.2）；

——增加了清洁消毒服务中有关常用消毒方法（见5.5.1）和传染病消毒对象与方法（见5.5.2）；

——增加了康复服务中有关家庭支持服务的要求（见5.7.2）；

——增加了学龄期儿童心理照护的要求（见5.10.4）；

——将儿童档案的管理要求（见T/CSCA120042-2021的5.13）纳入离院安置章节（见5.12.5）；

——修改了管理目标（见6.1）。本文件由××××提出。

本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口。

本文件起草单位：上海市儿童福利院、上海市社会福利中心、上海市儿童福利基金会、上海质量教

育培训中心有限公司、上海质量体系审核中心、上海市检验检测认证协会。