计算机行业AI如何赋能精准营销2.0？.pdfVIP

行业专题报告/证券研究报告

内容目录

1营销客服是AI应用优先落地的ToB场景4

AI打通传统营销客服工作流的堵点4

营销客服Agent在企业有较高的落地优先级5

2生成式AI是精准营销从1.0到2.0的助推器7

营销模式：从粗放式“人海战术”到精细化高效触达7

2.1.1从群体细化到个体，数据是一切AI营销策略的基础7

2.1.2AI生成营销物料，“大规模+精准化”拓展用户8

2.1.3AI提升投流业务ROI，发掘短视频渠道价值9

2.1.4AI客服交互引导留资，汇集高质量线索10

产品形态：从实物标准品到服务型非标品，重视个性化需求11

3国内营销客服Agent发展方兴未艾，已率先实现规模化应用13

新致软件：AI重塑保险营销业态13

迈富时：专注营销及销售AI-SaaS解决方案15

明源云：创新驱动地产营销变革16

4投资建议17

5风险提示17

图表目录

图1.中国AI营销发展历程4

图2.AI赋能营销场景全流程5

图3.企业内部落地AI的场景优先级5

图4.AI在营销、客服、编码领域降本效果显著6

图5.中国广告营销市场规模（2018-2025E，亿元）6

图6.中国AIGC广告营销业务市场规模预测（亿元）6

图7.AI可以将营销数据的价值发挥出来7

图8.整合企业内部与外部数据，实现精准营销8

图9.多模态AI技术将为社媒平台贡献大量营销物料8

图10.AI赋能营销内容生成、理解、运营9

图11.AI广告投放特征与形式10

谨请参阅尾页重要声明及财通证券股票和行业评级标准2

行业专题报告/证券研究报告

图12.AI渗透客服全场景10

图13.AI重塑CRM系统11

图14.Agent底层能力提升，应用场景向生活专业类扩展12

图15.电商领域的实物标准品销售已大量投放AI应用12

图16.生成式AI技术对国内各行业成本影响13

图17.新致新知2.0平台13

图18.新致软件营销辅助类机器人14

图19.新致软件一体机产品14

图20.T云——第一增长曲线15

图21.珍客——第二增长曲线16

图22.明源云客户关系管理AI相关产品16

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