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产品购买合同补充协议

?甲方（买方）：

姓名：__________________

身份证号：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（卖方）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲乙双方于[合同签订日期]签订了《产品购买合同》（以下简称主合同），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就主合同相关事宜达成如下补充协议：

一、补充协议背景与目的

本补充协议是基于主合同履行过程中出现的具体情况，为了更清晰地界定双方在产品购买、交付、服务等方面的权利与义务，确保主合同的顺利履行，维护双方的合法权益而订立。

二、标的物或服务具体描述

（一）产品名称、规格、型号及数量

1.产品名称：[具体产品名称]

2.规格：[详细规格说明，如尺寸、材质、性能指标等]

3.型号：[产品型号]

4.数量：[明确产品数量，如有分批交付等情况需详细说明]

（二）产品质量标准

1.产品应符合国家相关质量标准以及行业通行标准，具体如下：

[列举相关国家标准编号及名称]

[列举相关行业标准编号及名称]

2.乙方应保证所提供的产品为全新、未使用过的合格产品，无任何质量瑕疵，包括但不限于外观、性能、功能等方面。

（三）服务内容

1.安装调试服务

乙方应在产品交付后的[x]个工作日内，安排专业技术人员到甲方指定地点进行产品的安装调试工作。

安装调试过程中，乙方技术人员应严格按照产品安装说明书及相关技术规范进行操作，确保产品安装牢固、运行正常，并向甲方操作人员提供详细的操作培训，使其能够熟练操作产品。

2.售后服务

乙方提供[x]年的质保期，自产品验收合格之日起计算。质保期内，乙方负责对产品进行免费维修、更换零部件等售后服务，因产品质量问题导致的维修、更换等费用均由乙方承担。

在质保期外，乙方应继续为甲方提供优质的技术支持和维修服务，收取合理的成本费用。甲方如有维修需求，应提前[x]天通知乙方，乙方应在接到通知后的[x]个工作日内安排技术人员上门服务。

乙方应设立专门的售后服务热线，保证在工作时间内随时接听甲方的咨询和反馈电话，并在接到甲方故障报修通知后的[x]小时内做出响应，[x]小时内到达现场（特殊情况除外，双方另行协商）。

三、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本补充协议及主合同的约定，要求乙方按时、按质、按量交付产品及提供相关服务。

有权对乙方交付的产品及提供的服务进行检验和验收，如发现产品质量或服务不符合约定，有权要求乙方及时整改或承担相应责任。

2.义务

按照本补充协议及主合同的约定，按时足额向乙方支付产品购买款项及相关费用。

为乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供产品安装调试所需的场地、水电等条件，协助乙方安排操作人员培训等。

在产品交付后，妥善保管产品，因甲方保管不善导致产品损坏或灭失的，由甲方承担相应责任。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本补充协议及主合同的约定，要求甲方按时支付产品购买款项及相关费用。

在甲方未按照约定履行义务时，有权拒绝履行相应的交付或服务义务，并要求甲方承担违约责任。

2.义务

严格按照本补充协议及主合同约定的产品名称、规格、型号、数量、质量标准等内容，按时、按质、按量向甲方交付产品，并提供相关服务。

乙方交付产品时，应向甲方提供产品的质量合格证明文件、使用说明书、保修卡等相关资料。

在产品安装调试过程中，乙方技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定，确保安装调试工作安全、顺利进行。如因乙方技术人员原因造成甲方人员或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。

乙方应定期对所提供的产品进行回访，了解产品使用情况，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

四、产品交付与验收

（一）交付时间与地点

1.交付时间：乙方应于[具体交付日期]前将产品交付至甲方指定地点。如因乙方原因需要延迟交付，乙方应提前[x]天书面通知甲方，并说明延迟交付的原因及预计交付时间，经甲方书面同意后方可延迟交付。如乙方未提前通知甲方或未经甲方同意而延迟交付的，每逾期一天，乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，乙方应返还甲方已支付的全部款项，并