DB45T 858-2018 兴安县社会旅馆等级划分与评定.docxVIP

ICS03.200A12

DB45

广西壮族自治区地方标准

DB45/T858—2018代替DB45/T858—2012

兴安县社会旅馆等级划分与评定

HierarchyandratingsystemofsocialhotelinXing’an

2018-11-5发布2018-12-5实施

广西壮族自治区质量技术监督局发布

II

DB45/T858—2018

前言

本标准依据GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准代替DB45/T858—2012《兴安县社会旅馆服务质量要求与等级评定》。与DB45/T858—2012相比，除编辑性修改外，主要技术变化如下：

——标准名称修改为“兴安县社会旅馆等级划分与评定”。

——第2章中更新了“GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号”等标准。增加了“GB/T15566.8公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店”、“GB/T17242投诉处理指南”等标准；

——3.1社会旅馆重新定义为“在本行政区域内非星级饭店（酒店）以外，向客人提供有限服务且中小规模的饭店、宾馆、酒店、招待所、度假村、旅馆、旅店、旅社、客栈、民宿等（以下简称旅馆）”

——第5章中增加了“建筑的耐火等级、层数、建筑面积、防火间距、安全疏散、楼梯疏散宽度应符合JGJ62、GB50016及国家现行的有关规定”（见5.3）。增加“服务设施应有导向标志，标志设置符合GB/T15566.8的要求”（见5.7）。增加“安全信息管理和住宿登记应符合公安等部门的规范要求”（见5.9）。增加了“应有处置突发事件的应急预案”（见5.10）等社会旅馆安全要求；

——第6章中完善等级划分中客房数量和规格要求；增加无障碍设施要求及增加提供WiFi全覆盖条款内容。

——表B.1的2.5中具体了配备的棉被、床单、被套、枕套、枕芯采用棉质材料的百分含量。本标准由兴安县人民政府提出。

本标准起草单位：兴安县工商行政管理和质量技术监督局、兴安县文化旅游广播电视体育局、兴安县维也纳酒店。

本标准主要起草人：陆冬荣、庄慧琼、邓红成、高峰、何革灵、文志军、刘华、陆增让、谭璐。本标准历次版本发布情况为：

——DB45/T858—2012。

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DB45/T858—2018

兴安县社会旅馆等级划分与评定

1范围

本标准规定了兴安县社会旅馆的术语和定义、旅馆等级划分及等级评定规则、基本要求、等级划分要求和管理要求。

本标准适用于兴安县行政区域内开设的社会旅馆。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB5749生活饮用水卫生标准

GB9663旅店业卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T15566.8公共信息导向系统设置原则与要求第8部分：宾馆和饭店

GB/T17242投诉处理指南

GB/T18883室内空气质量标准

GB/T18920城市污水再生利用城市杂用水水质

GB50016建筑设计防火规范

JGJ62旅馆建筑设计规范

中国饭店业协会中国饭店行业突发事件应急规范（试行）

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

社会旅馆nonstar-rankedhotels

在本行政区域内非星级饭店（酒店）以外，向客人提供有限服务且中小规模的饭店、宾馆、酒店、招待所、度假村、旅馆、旅店、旅社、客栈、民宿等（以下简称旅馆）。

4旅馆等级划分及等级评定规则

4.1旅馆等级划分

4.1.1旅馆分为三个等级从高到低依次为AAA级、AA级、A级。

4.1.2各等级达到第5～7章的要求后，再按附录B逐项评分。

4.1.3各等级旅馆最低得分线为：AAA级450分；AA级400分；A级350分。

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DB45/T858—20184.2等