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旅游行业意外责任免除协议

合同编号：__________

一、合同主体

1.甲方（旅游经营者）信息

1.1名称：[甲方旅游经营者公司名称]

1.2地址：[甲方公司地址]

1.3联系方式：[甲方联系电话]

2.乙方（旅游者）信息

2.1姓名：[乙方旅游者姓名]

2.2身份证号码：[乙方身份证号]

2.3联系方式：[乙方联系电话]

二、协议背景与目的

3.背景

3.1旅游活动概述

本次旅游活动由甲方组织，旨在为乙方提供丰富多彩的旅游体验。旅游行程将涵盖多个景点和活动，以满足乙方对不同文化和风景的需求。

3.2潜在意外风险

旅游活动中，尽管甲方会尽力保证乙方的安全，但仍存在一些潜在的意外风险，如自然灾害、交通意外、突发疾病等。

4.目的

4.1明确责任免除范围

通过本协议，明确在特定情况下甲方和乙方各自的责任范围，避免在意外发生后产生不必要的纠纷。

4.2保障双方权益

在合理范围内，保障甲方的正常经营权益和乙方的合法旅游权益，保证旅游活动的顺利进行。

三、旅游行程安排

5.行程详情

5.1出发时间与地点

旅游团将于[具体出发时间]在[具体出发地点]集合出发。乙方应按时到达集合地点，如因乙方原因未能按时到达，视为乙方自行放弃本次旅游活动，甲方不承担任何责任。

5.2行程路线

本次旅游行程将包括以下景点和路线：[详细列出旅游行程中的各个景点和路线]

5.3停留地点与时间

在旅游行程中，将在以下地点进行停留，并安排相应的时间供乙方休息和参观：[详细列出停留地点和停留时间]

6.行程变更

6.1变更条件

如遇不可抗力因素（如自然灾害、行为等）或其他特殊情况，甲方有权对旅游行程进行变更。但甲方应及时通知乙方，并说明变更的原因和新的行程安排。

6.2通知义务

甲方应在行程变更前[具体提前时间]以书面形式（包括但不限于短信、邮件等）通知乙方。如因甲方未及时通知乙方而导致乙方产生的额外费用或损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

四、意外的定义与范围

7.意外定义

7.1一般性定义

本协议中所称的意外，是指在旅游活动过程中，由于不可预见、不可避免且不可克服的客观情况所导致的。

7.2具体示例

包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、交通、突发疾病、意外伤亡等。

8.范围

8.1包括但不限于的类型

除上述具体示例外，还包括旅游行程中因设施设备故障、服务人员疏忽等原因导致的。

8.2排除的情况

因乙方故意或重大过失所导致的，以及因乙方违反法律法规或旅游行程中的规定所导致的，不属于本协议中所称的意外。

五、责任免除条款

9.甲方的责任免除

9.1不可抗力因素

如因不可抗力因素导致旅游行程无法正常进行或乙方遭受损失，甲方不承担责任。但甲方应积极采取措施，尽量减少不可抗力因素对旅游行程的影响，并及时通知乙方。

9.2旅游者自身原因导致的

如因乙方自身健康状况、行为举止等原因导致的，甲方不承担责任。乙方应自行承担由此产生的一切后果和费用。

9.3第三方原因且甲方无过错的

如因第三方的原因导致乙方遭受损失，且甲方在该中无过错，甲方不承担责任。乙方应向第三方追究相应的责任。

10.乙方的责任免除

10.1违反协议规定的行为导致的

如乙方违反本协议中的规定，如擅自离队、不遵守行程安排、不遵守安全注意事项等，导致的，乙方应自行承担责任。

10.2自行离队或擅自行动导致的

如乙方在旅游行程中未经甲方同意擅自离队或擅自行动，导致的，乙方应自行承担责任。甲方有权终止旅游合同，且乙方已支付的旅游费用不予退还。

六、保险与赔偿

11.保险购买

11.1甲方购买的保险类型与范围

甲方为本次旅游活动购买了[具体保险名称]保险，保险范围包括但不限于旅游行程中的意外伤害、突发疾病等。具体保险条款以保险公司的规定为准。

11.2建议乙方自行购买的保险

为了更好地保障乙方的权益，甲方建议乙方自行购买旅游意外保险，以弥补甲方购买的保险可能存在的不足。乙方自行购买的保险费用由乙方自行承担。

12.赔偿责任

12.1甲方在特定情况下的赔偿责任限制

如因甲方的原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方的赔偿责任以乙方实际遭受的损失为限，且不超过甲方收取的旅游费用总额。

12.2乙方获得赔偿的条件与限制

乙方获得赔偿的条件是：乙方应在发生后及时通知甲方，并提供相关的证明材料（如医院诊断证明、报告等）。如乙方未能及时通知甲方或提供相关证明材料，甲方有权拒绝赔偿。

七、告知与提示义务

13.甲方的告知义务

13.1旅游行程中的安全注意事项

甲方应在旅游行程开始前，向乙方详细告知旅游行程中的安全注意事项，包括但不限于交通安全、饮食卫生、景区安全等。

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