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软件产品质量保证实战指南

TOC\o1-2\h\u29721第一章：软件质量保证概述 3

305891.1质量保证的定义 3

231231.2质量保证的角色与职责 3

24702第二章：需求分析与设计 4

84282.1需求收集与分析 4

25642.2设计阶段的质量保证 5

97302.3需求变更管理 5

2274第三章：编码规范与实现 5

178303.1编码规范的制定与执行 6

3533.1.1编码规范的必要性 6

208743.1.2编码规范的内容 6

27403.1.3编码规范的执行 6

18483.2代码审查 6

273483.2.1代码审查的目的 6

2473.2.2代码审查的流程 6

221063.2.3代码审查的关键点 6

160623.3代码质量度量 7

317673.3.1代码质量度量的意义 7

40783.3.2代码质量度量的指标 7

88213.3.3代码质量度量的实施 7

11175第四章：测试策略与方法 7

33104.1测试策略的制定 7

299374.1.1确定测试目标 7

210114.1.2分析软件特性 7

43754.1.3制定测试策略 8

202234.2测试用例设计 8

271034.2.1测试用例设计原则 8

28554.2.2测试用例设计方法 8

170334.3自动化测试 8

143084.3.1自动化测试的优势 9

321864.3.2自动化测试工具选择 9

44064.3.3自动化测试实施步骤 9

25529第五章：缺陷管理 9

208635.1缺陷的生命周期 9

296135.2缺陷分类与优先级 10

144185.3缺陷跟踪与统计分析 10

24513第六章：过程改进 11

257416.1过程改进的方法 11

49426.1.1引言 11

11006.1.2六西格玛（SixSigma）方法 11

234266.1.3敏捷开发方法 11

126706.1.4CMMI（能力成熟度模型集成） 11

200006.2过程度量的应用 11

184706.2.1引言 11

100536.2.2过程度量的分类 11

111416.2.3过程度量的应用实例 12

241566.3持续过程改进 12

229836.3.1引言 12

296026.3.2过程改进的评估 12

271156.3.3过程改进的实践 12

17137第七章：风险管理 12

117627.1风险识别与评估 13

198747.1.1风险识别 13

173207.1.2风险评估 13

155617.2风险应对策略 13

287937.2.1风险规避 13

97607.2.2风险减轻 14

187407.2.3风险接受 14

126227.3风险监控与报告 14

278227.3.1风险监控 14

267417.3.2风险报告 14

4251第八章：质量保证工具与平台 15

56778.1自动化测试工具 15

230678.1.1Selenium 15

256848.1.2JMeter 15

20008.1.3TestComplete 15

190338.1.4Appium 15

249478.2代码审查工具 15

38268.2.1SonarQube 15

167078.2.2CodeSpectator 15

848.2.3GitLab 16

281048.2.4ReviewBoard 16

244268.3项目管理工具 16

283418.3.1Jira 16

75948.3.2Trello 16

76778.3.3Asana 16

190418.3.4Teambition 16

32331第九章：团队建设与管理 16

132469.1团队沟通与协作 16

272639.1.1沟通策略与技巧 16

84219.1.2团队协作机制 17

35549.2人员培训与发展 17

301529.2.1培训体系构建 17

212969.2.2人才激励机制 17

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