新公司2014营销方案PPT资料.pptVIP

1售中管理流程2销售价格管理：实行最低限价与最高限价销售管理（招投标除外），突破最低限价后需单独申请，流程为：业务员→分公司经理→营业部销售管理专员→营业部部长审批→销售副总经理审批→知会财务部。3突破最低限价部分金额首先在业务员和分公司经理的提成金额中扣减冲抵，不足部分才由公司总部让利予客户，突破最低限价的台量不得大于总销售台量的10%。4全款销售审批流程：业务员→分公司经理审批→营业部合性审查统一销售流程信用销售审批流程（正常条件）：业务员→分公司经理→营业部销售管理专员→管理公司风控主管→风控员资信调查→营业部部长审批→知会市场部、管理公司。信用销售审批流程（非正常条件）：业务员→分公司经理→营业部销售管理专员→管理公司风控主管→风控员资信调查→营业部部长审核→销售副总经理审批→知会市场部、管理公司。统一销售流程信用销售个人担保申报流程。指信用调查后客户资信条件或商务条件不达标，由销售人员或销售部门承担后期回款风险的信用流程。销售人员或部门主管出具个人担保书保证实现回款，信用部门承担客户后期信用监管义务。流程：业务员→分公司经理→营业部销售管理专员→营业部部长→销售副总经理→知会财务部、营业部、资产管理公司相关业务岗位。统一销售流程短期信用担保销售申报流程：指客户欠款额度小于机价的50%、信用条件可控，欠款时段在3个月内不收取相关信用费用客户。销售人员或部门主管出具个人担保书保证实现回款，资产管理公司承担客户后期信用监管义务。01流程：业务员→分公司经理→营业部销售管理专员→营业部部长→知会财务部、营业部、资产管理公司相关业务岗位。02定金购机申报流程：业务员→分公司经理→营业部销售管理专员→知会财务部相关岗位。03统一销售流程销售交机流程：交机方式审批流程完成→签订销售文本（合同＼三包手册信息＼服务补充协议，信用销售前期进行信用条款讲解）→合同约定的货款收取→财务部出纳核实货款到账情况→基本性能讲解→三包服务条款讲解→交车前点检→客户试机→与客户留影并了解机手＼客户相关信息→货款到账后交接文书签字→履行实物交接仪式→回访。（说明：除全款销售外，所有客户合同均由资产管理公司人员签署）二手机置换申报流程：分公司在工厂营销管理系统进行售前信息录入→OA模板发起二手机置换交易情况报告（成功与否都必须上报交易结果）→知会营业部销售管理专员、二手机专员、市场部情报专员、资源保障专员。统一销售流程二手机价值评估流程：营业部二手机专员→售后服务部服务管理专员（整治费用核算）→二手机专员价值评估→二手机信息进入公司销售系统知会所有销售部门，实现资源共享。（该评估报告只针对公司统一整治的二手机，分公司自行消化的二手机信息上报后，亦可实现资源共享）。执行机再销售申报及价值评估流程：资产管理公司法律事务专员→营业部二手机专员→售后服务部服务管理专员（整治费用核算）→二手机专员价值评估→二手机信息进入公司销售系统知会所有销售部门，实现资源共享。二手机销售交机流程：（分公司）→营业部二手机专员→营业部部长→知会财务部、市场部相关岗位。统一销售流程公司以市场部为核心，配合营业部全面负责2012公司营销策划，以便营业部和公司有能力主动引导并控制市场，超越竞争、领先竞争对手，使目标与现实有效结合并持续成长。注重公司营销、售后服务过程监控，不时的调整计划以应对外部变化。根据成工厂2012年总体目标和四川区域市场不同特点来适时制定市场策略指导，并根据市场适时有效针对任务完成结果实施有效的改善措施。从而建立完善业务计划和监控体系。12完善业务计划，引入财务监控体系全面执行成工厂企划二部《合资代理商能力提升要求及参考方法》。市场管理；能力提升要求、企划专员的设置与日常工作、市场信息收集销售管理；能力提升要求、销售过程管理信用管理：能力提升要求、逾期客户分类催收制度服务管理：能力提升要求、定期回访制度、服务质量追踪月度经营例会：能力提升要求强有力的推进销售售前、售中、售后数据分析统计系统建设，增强对销售工作的指导性；建立良好的客户关系，建立感情营销机制。建立强大的客户信息库：大客户开拓与信息库建设；充分整合原兴金强、来源弘正大客户资源，大力开拓大客户并建立信息资源库，力争2012年大客户购机台量和市场占有率占公司总量和市场份额的20%---25%以上；公司调整大客户概念，购两台及以上的客户均列为公司大客户，制定并享大客户（VIP）待遇。成工老客户信息库建设并完善；01充分利用近5-8年购成工机械客户已有的信息系统资源，进行全面的完善，包括不限于客户本人、父母、子女的生日、爱好兴趣等基本信息并很好的加以策划利用；提高老客户重复购机或介绍购机，充分利用工厂以旧换新