服务员礼仪规范.pptx

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2025-04-09 发布于黑龙江
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服务员礼仪规范;目录;目录;目录;目录;01;符合身份;使用礼貌、得体的语言，尊重他人，不使用粗俗、恶俗的语言。;;在公共场合保持端庄、稳重的举止，不做出失态的行为。;02;保持工作服干净、整洁，符合职业形象。;;善于合作;诚信守约;03;;清扫整理;关注客人需求，及时提供个性化服务，如介绍当地旅游景点、提供出行建议等，让客人感受到关怀。;;04;娱乐场所入场与离场服务流程;;;合理安排客人数量;05;;用语文明;基层公务员的交际礼仪;基层公务员的行为规范;06;;学习行业先进经验，提升自身素质;;;感谢观看