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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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质保期规定2024年版协议模板版

本合同目录一览

1.质保期的定义与范围

1.1质保期的定义

1.2质保期的范围

2.质保期的期限

2.1质保期的起始时间

2.2质保期的结束时间

3.质保期的延长

3.1延长质保期的条件

3.2延长质保期的申请流程

3.3延长质保期的决定权

4.质保期的服务内容

4.1质保期内提供的服务

4.2质保期内服务的时间安排

4.3质保期内服务的质量要求

5.质保期内的问题处理

5.1质保期内出现问题的处理流程

5.2质保期内问题的解决方式

5.3质保期内问题的反馈渠道

6.质保期内责任的分配

6.1质保期内责任的归属

6.2质保期内责任的承担方式

7.质保期内的维护与保养

7.1质保期内的维护内容

7.2质保期内的保养计划

8.质保期内的技术支持

8.1质保期内的技术支持内容

8.2质保期内的技术支持时间安排

9.质保期内的培训与指导

9.1质保期内的培训内容

9.2质保期内的指导方式

10.质保期内的质量保证

10.1质保期内的产品质量保证

10.2质保期内的服务质量保证

11.质保期内的售后服务

11.1质保期内的售后服务内容

11.2质保期内的售后服务时间安排

12.质保期内的合同变更

12.1质保期内合同变更的条件

12.2质保期内合同变更的流程

13.质保期内的合同终止

13.1质保期内合同终止的条件

13.2质保期内合同终止的流程

14.质保期内的争议解决

14.1质保期内争议的解决方式

14.2质保期内争议的反馈渠道

第一部分：合同如下：

第一条质保期的定义与范围

1.1质保期的定义

本合同所述的质保期，是指自货物交付之日起至合同约定的质保期满之日止的一段时间。

1.2质保期的范围

质保期范围内，卖方应保证货物符合合同约定的品质及性能。买方在使用过程中发现货物存在任何质量问题，均应在接受货物后七日内通知卖方，并提供必要的证明材料。

第二条质保期的期限

2.1质保期的起始时间

质保期的起始时间为货物交付之日。

2.2质保期的结束时间

质保期的结束时间为合同约定的质保期满之日。

第三条质保期的延长

3.1延长质保期的条件

买方如需延长质保期，应在质保期到期前一个月向卖方提出书面申请，并说明延长的理由及所需延长的期限。

3.2延长质保期的申请流程

卖方在收到买方的延长质保期申请后，将在一个月内回复买方是否同意延长质保期。卖方同意延长质保期的，质保期将根据卖方的确认书进行延长。

3.3延长质保期的决定权

卖方保留最终决定是否同意延长质保期的权利。

第四条质保期的服务内容

4.1质保期内提供的服务

（1）对货物进行正常的维护和保养；

（2）对货物进行必要的检查和维修；

（3）为货物提供技术支持和服务。

4.2质保期内服务的时间安排

卖方应在质保期内按照合同约定的时间安排对货物进行维护、保养和检查。

4.3质保期内服务的质量要求

卖方提供的服务应符合行业标准及合同约定的质量要求。

第五条质保期内的问题处理

5.1质保期内出现问题的处理流程

买方在质保期内发现货物存在问题，应及时向卖方提出书面申请，并提供相关证明材料。卖方在收到买方的申请后，将在两个工作日内回复买方处理方案。

5.2质保期内问题的解决方式

卖方应根据合同约定及货物实际情况，采用维修、更换或赔偿等方式解决买方在质保期内提出的问题。

5.3质保期内问题的反馈渠道

（1）电话：X；

（2）传真：X；

第六条质保期内责任的分配

6.1质保期内责任的归属

质保期内，如货物存在质量问题，卖方应承担相应的责任。

6.2质保期内责任的承担方式

卖方承担责任的方式包括但不限于：

（1）免费维修或更换存在问题的货物；

（2）赔偿买方因货物问题导致的直接经济损失。

第八条质保期内的维护与保养

8.1质保期内的维护内容

卖方应按照合同约定的时间安排对货物进行维护，包括但不限于检查货物的工作状态、清洁、润滑、更换易损件等。

8.2质保期内的保养计划

卖方应制定详细的保养计划，并在质保期内按照计划对货物进行保养。

第九条质保期内的技术支持

9.1质保期内的技术支持内容

卖方在质保期内为买方提供技术支持，包括对货物操作人员进行培训、解答技术问题、提供技术咨询等。

9.2质保期内的技术支持时间安排

卖方应根据合同约定及货物实际情况，安排技术支持的时间。

第十条质保期内的培训与指导

10.1质保