快递员练习题库(含参考答案).pdfVIP

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快递员练习题库含参考答案

一、单选题(共100题,每题1分,共100分)

1.以下不属于国家法、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进

出境的物品的是。

A、濒危野生动物及其制品

B、国家秘密文件和资料

C、管制刀具

D、家用电器

正确答案:D

2.1979年6月,中国第一个经营快递服务业务的企业是o

A、中国邮政运输公司

B、中国邮政对外速递公司

C、中国邮政速递服务公司

D、中国对外贸易运输公司

正确答案:D

3.快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给o

A、签发快件的客户

B、签收快件的客户

C、快递企业

D、承运人

正确答案:B

4.摩托车装快件的容器应加装。

A、锁具

B、封条

C、防护膜

D、防护网

正确答案:A

5.下面选项中不属于危害国家安全的行为是o

A、进行危害国家安全的破坏活动

B、阴谋颠覆政府,分裂国家,推翻社会主义制度

C、窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密

D、故意延误投递邮件且造成了严重经济损失的

正确答案:D

6.从内容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介、礼仪的环境和

四个要素所构成。

A、礼仪的方法

B、礼仪的学

C、礼仪的性质

D、礼仪的主体

正确答案:D

7.“遵纪守法,诚实守信”体现了职业道德规范的0

A、普遍性

B、特殊性

C、强制性

D、多样性

正确答案:A

8.以下营业款移交描述错误的是。

A、款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字

B、收款员向业务员出具交款清单

C、收款员不必向业务员出具当天的交款清单

D、交款前业务员应准备好收寄清单和营业款

正确答案:C

9.快递服务人员的“第二枚名片”是。

A、手臂

B、耳部

C、口腔

D、鼻部

正确答案:A

10.错误的运单粘贴是。

A、运单粘贴在骑缝线上

B、运单须保持平整、运单不能有破损

C、胶带不得覆盖条形码

D、粘贴时避免运单粘贴褶皱

正确答案:A

n.交通事故等划分中:特大事故,是指°

A、是造成轻伤1-3人或财产损失机动车损失不足1000元,非机动

车不足200元

B、是指一次造成重伤1-2人或轻伤3人以上,或者财产损失不足3

万元的事故

c、一次造成死亡3人以上或者重伤n人以上,或者死亡1人同时

重伤8人以上,或者死亡2人同时重伤5人以上,或者财产损失6

万元以上的事故

D、一次造成死亡1-2人,或者重伤3人以上10人以下,或者财产

损失3万元以上不足6万元的事故

正确答案:C

12.邮政快递包裹要求每件长度不超过o

A、80CM

B、90CM

C、100CM

D、102CM

正确答案:C

13.快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族

的风俗习惯,维护消费者的权。

A、维护尊严

B、公平交易

C、知悉真情

D、依法求偿

正确答案:A

14.以下物品中可以寄递的是o

A、银元

B、铜丝

C、珍贵文物

D、伪造货币

正确答案:B

15,下列不属于禁寄物品的是o

A、食品

B、电子产品

C、化妆品

D、麻醉药品

正确答案:A

16.区域或省内快递网是实物传递网的第。

A、2

B、1

C、4

D、3

正确答案:A

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