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店长销售2020上半年工作总结

Storemanagersalesinthefirsthalfof2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-097962

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半年工作总结

店长销售2020上半年工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

店长销售2019上半年工作总结（一）

光转瞬即逝，不知不觉的度过了2019年上半年，但是，我依然清晰的记得，

当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需

要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任店长一职，而面对激烈挑战，

我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，

人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成

公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看

到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了xxx会

有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

一、业绩

上半年总体任务xxxx，实际完成xxx，完成任务的96%这半年经过坚持不

懈的努力工作，成绩突出的有两个月，完成任务的同时超额24%，其他几个月

均在xxxx左右，后来柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完

成任务，但我们还是坚持了下来，上半年，二线品牌完成了销售任务的96%，

因后来xxx撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但

有一部分还是丢失了。

二、促销活动

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半年工作总结

xxx举行大型促销活动，连续8天，总体任务xxx但我们只完成了xxx多，

任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训。派单不积极，有些顾客都不

知道xxx在做活动，卖场播音不频繁，赠品供应不及时，因一人在职盯岗有些力

不从心，流失一部分顾客，连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，

在以后的工作中会加以改正。

三、结账

公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账

目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务（任务完

成不超额）来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。

对于半年的工作，我知道要做好销售店长，要做到以下几点。

1、始终保持良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾

客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，

这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的

销售。

2、察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，

我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃

力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起

痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可

以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题