终端设备维护服务合同：2024年版详尽范本版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

终端设备维护服务合同：2024年版详尽范本版B版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方设备定义

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务项目

2.2.1设备维护

2.2.2软件更新

2.2.3技术支持

第三条服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2付款方式和时间

第五条设备维护

5.1维护频率

5.2维护内容

5.3维护响应时间

第六条软件更新

6.1更新频率

6.2更新内容

第七条技术支持

7.1支持范围

7.2支持响应时间

第八条乙方义务

8.1设备维护质量

8.2必威体育官网网址义务

8.3法律法规规定的其他义务

第九条甲方义务

9.1提供设备及资料

9.2配合乙方进行维护工作

9.3及时支付服务费用

第十条违约责任

10.1甲方违约

10.2乙方违约

第十一条争议解决

11.1双方协商解决

11.2提交甲方所在地法院诉讼解决

第十二条合同的变更和解除

12.1变更条件

12.2解除条件

第十三条合同的生效、终止和续约

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同续约条件

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定

14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：X公司

甲方地址：X市X区X路X号

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：X技术有限公司

乙方地址：X市X区X路X号

1.3甲方设备定义

甲方设备指甲方所有或管理的终端设备，包括但不限于电脑、服务器、网络设备等。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于甲方设备的维护、软件更新和技术支持。

2.2服务项目

2.2.1设备维护

乙方负责对甲方设备进行定期检查、保养和维修，确保设备正常运行。

2.2.2软件更新

乙方负责定期对甲方的软件系统进行升级和更新，以保证系统的安全性和稳定性。

2.2.3技术支持

乙方提供电话、远程和现场技术支持，解决甲方在使用设备过程中遇到的问题。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

本合同自双方签署之日起生效，服务开始日期为年月日。

3.2服务结束日期

本合同服务期限为叁年，服务结束日期为年月日。

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

乙方根据甲方设备数量、维护难度等因素，按照甲方设备总价值的百分比收取服务费用。

4.2付款方式和时间

甲方应在每年的服务开始日期前支付当年的服务费用。支付方式为银行转账。

第五条设备维护

5.1维护频率

乙方每周对甲方设备进行一次例行维护，包括设备检查、清洁和必要的维修。

5.2维护内容

乙方对甲方设备进行全面的检查和维护，包括但不限于硬件、软件和网络方面的问题。

5.3维护响应时间

乙方接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在约定的时间内到达现场进行维修。

第六条软件更新

6.1更新频率

乙方根据软件供应商的发布计划和甲方的需求，定期对甲方软件进行升级和更新。

6.2更新内容

乙方提供的软件更新包括但不限于安全补丁、新功能和改进。

第七条技术支持

7.1支持范围

乙方提供的技术支持范围包括但不限于甲方设备的软硬件故障排除、系统优化和培训。

7.2支持响应时间

乙方接到甲方技术支持请求后，应在1小时内响应，并在约定的时间内提供解决方案。

第八条乙方义务

8.1设备维护质量

乙方应保证维护服务的质量，确保甲方设备正常运行，达到约定的性能标准。

8.2必威体育官网网址义务

乙方应对在维护过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

8.3法律法规规定的其他义务

乙方应遵守相关法律法规，履行合同约定的其他义务。

第九条甲方义务

9.1提供设备及资料

甲方应在合同约定的时间内提供乙方进行维护的设备及相关技术资料。

9.2配合乙方进行维护工作

甲方应协助乙方进行设备的维护和维修工作，提供必要的工作条件和便利。

9.3及时支付服务费用

甲方应按照合同约定的时间和方式及时支付乙方提供的服务费用。

第十条违约责任

10.1甲方违约

如甲方未按照合同约定履行其义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。

10.2乙方违约

如乙方未按照合同约定履行其义务，应承担相应的违约责任，包