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城市公共自行车租赁系统建设及运营合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在城市公共自行车租赁系统建设及运营过程中的权利和义务，保证项目的顺利实施和高效运营。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商一致订立。

1.3合同范围

本合同涵盖城市公共自行车租赁系统的设计、建设、安装、调试、运营、维护及管理等全过程。

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“公共自行车租赁系统”是指由乙方负责建设并运营的，供市民租借使用的自行车及其配套设施和服务系统。

2.1.2“运营区域”是指本合同约定的，乙方负责提供公共自行车租赁服务的具体地理范围。

2.1.3“用户”是指通过乙方提供的租赁系统租借公共自行车的个人或单位。

2.2解释

本合同中的各项条款应按其通常含义理解，除非上下文另有规定。合同中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。

第三章项目建设

3.1项目设计

3.1.1乙方应根据甲方提供的城市规划和需求，制定详细的公共自行车租赁系统设计方案，并提交甲方审核。

3.1.2甲方应在收到设计方案后____个工作日内完成审核，并提出修改意见。乙方应根据甲方意见进行修改，直至甲方确认通过。

3.2项目建设

3.2.1乙方应按照甲方确认的设计方案，负责公共自行车租赁系统的建设，包括但不限于站点建设、设备安装、系统调试等。

3.2.2乙方应保证项目建设符合国家相关标准和规范，保证工程质量。

3.3项目验收

3.3.1项目建设完成后，乙方应向甲方提交验收申请，并提供相关验收资料。

3.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，验收合格后出具验收报告。

第四章运营管理

4.1运营责任

4.1.1乙方负责公共自行车租赁系统的日常运营管理，保证系统正常运行，提供优质服务。

4.1.2乙方应建立健全运营管理制度，包括但不限于用户管理、车辆维护、站点巡查等。

4.2用户服务

4.2.1乙方应提供便捷的用户注册、租赁、归还等服务，保证用户使用体验。

4.2.2乙方应设立客服，及时处理用户咨询和投诉。

4.3车辆维护

4.3.1乙方应定期对公共自行车进行检查、保养和维修，保证车辆安全、卫生。

4.3.2乙方应建立车辆维护记录，定期向甲方报告车辆维护情况。

第五章费用及支付

5.1建设费用

5.1.1乙方负责承担公共自行车租赁系统的建设费用，包括但不限于设备采购、安装、调试等费用。

5.1.2甲方应根据项目进度，分阶段向乙方支付建设费用，具体支付方式和金额详见附件《费用支付明细表》。

5.2运营费用

5.2.1乙方负责承担公共自行车租赁系统的日常运营费用，包括但不限于人员工资、车辆维护、站点管理等费用。

5.2.2甲方应根据运营情况，按季度向乙方支付运营补贴，具体补贴标准和支付方式详见附件《运营补贴明细表》。

5.3支付方式

5.3.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付相关费用，乙方应在收到款项后____个工作日内向甲方开具相应的发票。

5.3.2如因甲方原因导致延迟支付，甲方应按延迟支付金额的____%向乙方支付违约金。

第六章质量保证与售后服务

6.1质量标准

6.1.1乙方应保证公共自行车租赁系统的各项设备和设施符合国家相关质量标准和行业规范。

6.1.2乙方提供的公共自行车应符合《自行车安全要求》（GB等相关标准，保证车辆安全可靠。

6.2质量保证期

6.2.1自项目验收合格之日起，乙方提供的设备和设施享受____年的质量保证期。

6.2.2在质量保证期内，因乙方原因导致的设备故障或损坏，乙方应免费进行维修或更换。

6.3售后服务

6.3.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理系统运营中的各类技术问题和用户投诉。

6.3.2乙方应在接到甲方或用户故障报告后____小时内响应，并在____小时内到达现场进行处理。

6.3.3乙方应定期对系统进行巡检和维护，保证系统稳定运行。

6.4备品备件

6.4.1乙方应储备充足的备品备件，保证在设备故障时能够及时更换，不影响系统正常运行。

6.4.2备品备件的清单及储备量应由甲乙双方共同确认，并