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市场营销优化指南

TOC\o1-2\h\u6223第一章市场营销战略规划 3

33171.1市场环境分析 3

88961.2目标市场定位 3

162171.3市场营销战略制定 4

25615第二章品牌建设与优化 4

23302.1品牌定位与核心价值 4

62412.1.1品牌定位的方法 4

19232.1.2核心价值塑造 5

232092.2品牌形象设计与传播 5

228542.2.1品牌视觉形象设计 5

102882.2.2品牌传播渠道 5

6102.2.3品牌文化传播 5

269882.3品牌口碑管理 5

133412.3.1监测与评估 6

293252.3.2品牌口碑提升策略 6

168662.3.3建立品牌口碑管理体系 6

16741第三章产品策略优化 6

46153.1产品组合策略 6

111563.2产品生命周期管理 7

45473.3产品创新与升级 7

1828第四章价格策略优化 8

117454.1定价策略与原则 8

268764.1.1成本导向定价策略 8

76614.1.2需求导向定价策略 8

122274.1.3竞争导向定价策略 8

322424.1.4组合定价策略 8

18544.1.5定价原则 8

212514.2价格调整与促销策略 8

120694.2.1价格调整策略 9

146244.2.2促销策略 9

271304.3价格竞争力分析 9

115784.3.1市场调查 9

234204.3.2成本分析 9

154594.3.3价格弹性分析 9

70634.3.4价格竞争力评价 9

10766第五章渠道策略优化 9

257235.1渠道选择与管理 9

41395.2渠道冲突与协调 10

195605.3渠道整合与优化 10

10552第六章推广策略优化 11

122546.1广告策略 11

39946.1.1广告定位 11

298376.1.2广告创意 11

234756.1.3广告投放策略 11

156056.2网络营销与社交媒体 12

28176.2.1网络营销策略 12

270316.2.2社交媒体营销策略 12

228066.3公关活动与危机应对 12

308556.3.1公关活动策略 12

249176.3.2危机应对策略 12

24248第七章营销团队建设与管理 12

224287.1营销团队组织结构 12

42147.1.1组织结构设计原则 12

223437.1.2组织结构模式 13

232757.2营销人员培训与发展 13

8087.2.1培训内容 13

324257.2.2培训方式 13

180277.2.3发展通道 13

152377.3营销团队绩效考核 13

177987.3.1绩效考核原则 14

164577.3.2绩效考核指标 14

183307.3.3绩效考核流程 14

17676第八章客户关系管理 14

255888.1客户满意度与忠诚度 14

33768.1.1产品与服务质量 14

237018.1.2客户体验优化 14

139018.1.3客户关系维护 14

56018.2客户关系维护策略 15

91188.2.1客户分类管理 15

237868.2.2客户关怀活动 15

45218.2.3客户满意度调查 15

309648.2.4客户投诉处理 15

317908.3客户数据挖掘与分析 15

107808.3.1数据收集 15

42728.3.2数据整理 15

16168.3.3数据挖掘 15

312418.3.4数据分析 16

284148.3.5数据应用 16

30193第九章营销预算与成本控制 16

279279.1营销预算编制 16

274829.1.1预算编制的重要性 16

282569.1.2预算编制的原则 16

125599.1.3预算编制的方法 16

302529.2成本控制与优化 16

281629.2.1成本控制的意义 16

94539.2.2成本控制的方法 1