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洋葱销售SOP流程及关键动作相关知识测试试卷
本次考题满分100分,包含:SOP,水军剧本,推课逻辑,异议处理相关知识。各位务必实事求是,客观反馈掌握情况。
目前奥德赛单期运营周期是几天()?
A、10(正确答案)
B、12
C、14
D、5
关于破冰阶段业务关键点以下描述正确的是()?*
A、分类破冰:识别清楚用户身份,不同身份用户的服务流程及话术应不同,前期尽可能触达到付费决策人;(正确答案)
B、建立粘性:需要在线索承接的当天内,尽可能多的与用户沟通,拿到用户的关键信息,建立好用户粘性;(正确答案)
C、深度挖需:需要在破冰环节明确清楚用户的学习痛点(薄弱学科、学习难
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