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售后服务二网合同6篇

篇1

甲方（供应商）：XXXX公司

地址：XXXX

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX

乙方（经销商）：XXXX公司

地址：XXXX

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX

鉴于甲方拥有先进的售后服务网络，乙方希望加入该网络并享受甲方提供的售后服务支持，双方本着互利共赢的原则，达成以下合同协议：

一、合同双方的权利和义务

1.甲方权利和义务

1.1甲方应提供完善的售后服务网络，确保乙方能够享受到高效、专业的售后服务。

1.2甲方应提供必要的培训和支持，帮助乙方建立和优化售后服务团队。

1.3甲方应定期对乙方的售后服务团队进行评估和指导，确保其服务水平符合甲方要求。

1.4甲方有权根据市场情况和自身利益，对售后服务政策进行调整。

2.乙方权利和义务

2.1乙方应积极配合甲方的售后服务工作，确保提供优质、及时的售后服务。

2.2乙方应严格按照甲方的培训和支持建立售后服务团队，并确保团队成员具备相应的专业知识和技能。

2.3乙方应定期对售后服务团队进行评估和改进，提高服务水平。

2.4乙方应遵守甲方的售后服务政策，不得从事任何有损甲方形象和利益的行为。

二、合同期限和终止

3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为XX年。

3.2在合同期内，如一方违反本合同规定，另一方有权终止合同。违约方应承担相应的法律责任。

3.3合同期满后，如双方愿意续签，应提前XX个月协商并签订新的合同。

三、争议解决和适用法律

4.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

4.2如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

四、其他事项

5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

5.2本合同自双方签字之日起生效，有效期为XX年。合同期满后，如双方愿意续签，应提前XX个月协商并签订新的合同。

5.3在合同期内，如一方违反本合同规定，另一方有权终止合同。违约方应承担相应的法律责任。

5.4双方在合同履行过程中应保持密切沟通，确保双方利益得到充分保障。如一方在履行合同过程中出现重大问题或违约行为，另一方应及时向违约方提出书面通知，要求其在合理期限内进行整改或采取补救措施。

5.5双方应严格必威体育官网网址本合同内容及涉及商业机密的信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露或泄露。如因违反必威体育官网网址义务给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.6本合同中涉及的培训、支持、评估、指导等具体事项，双方可另行签订相关协议或备忘录，明确双方的权利和义务。相关协议或备忘录与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（供应商）：_________

乙方（经销商）：_________

鉴于甲方作为供应商与乙方作为经销商，双方同意在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方提供的售后服务事宜达成以下合同协议，以共同遵守。

一、合作内容

1.1甲方同意提供售后服务支持，包括但不限于产品维修、更换、退换货等相关服务。

1.2乙方作为经销商，同意在销售甲方产品过程中，提供相应的售后服务支持。

二、双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供售后服务支持。

2.1.2甲方有义务提供必要的技术支持和培训，以确保乙方能够提供符合要求的售后服务。

2.1.3甲方有义务按照合同约定支付乙方提供的售后服务费用。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和培训，以确保能够提供符合要求的售后服务。

2.2.2乙方有义务按照本合同约定提供售后服务支持，包括但不限于产品维修、更换、退换货等相关服务。

2.2.3乙方有义务建立完善的售后服务体系，确保售后服务质量和效率。

三、服务标准与流程

3.1服务标准

3.1.1甲方应提供详细的服务标准，包括服务流程、响应时间、维修质量等要求。

3.1.2乙方应按照甲方提供的服务标准，提供符合要求的售后服务。

3.2服务流程

3.2.1乙方在接到客户售后服务需求后，应按照甲方规定的服务流程进行处理。

3.2.2甲方应提供必要的技术支持和指导，确保乙方能够顺利完成售后服