中英合同附加协议.docx

中英合同附加协议

?甲方：

公司名称：[甲方公司中文名]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司税号]

乙方：

公司名称：[乙方公司英文名]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司税号]

鉴于甲、乙双方于[主合同签订日期]签订了[主合同名称]（以下简称主合同），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下附加协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）标的物

1.产品名称及规格

[产品名称1]：规格为[具体规格1]，数量为[x]件。该产品应符合国家[相关产品质量标准]，具备[列举该产品的主要性能指标]等性能。

[产品名称2]：规格为[具体规格2]，数量为[x]套。其质量需满足行业通用标准以及双方在主合同中约定的质量要求，外观应无瑕疵，内在品质应稳定可靠，各项技术参数达到[明确的技术参数标准]。

2.产品包装

[产品名称1]采用[包装材料1]进行包装，包装应牢固、防潮、防震，确保产品在运输过程中不受损坏。每件产品应单独封装，并在外包装上标明产品名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息。

[产品名称2]的包装形式为[包装形式2]，包装应符合环保要求，同时要便于产品的存储、搬运和销售。包装上需清晰标注产品的相关标识，包括但不限于警示标志、使用说明、注意事项等，以确保消费者能够正确使用和了解产品。

（二）服务

1.技术支持服务

乙方应向甲方提供针对[产品名称]的技术支持服务。技术支持服务包括但不限于产品安装调试指导、操作培训、故障排除、技术升级等内容。

在产品安装调试阶段，乙方应派遣专业技术人员在接到甲方通知后的[x]个工作日内到达甲方指定地点，负责对产品进行安装调试，确保产品正常运行。安装调试完成后，乙方技术人员应向甲方操作人员提供不少于[x]小时的操作培训，使其熟悉产品的操作流程、日常维护方法及常见故障处理技巧。

在产品使用过程中，甲方如遇到技术问题，可随时通过电话、邮件或其他约定的方式向乙方技术支持团队咨询。乙方应在接到咨询后的[x]小时内做出响应，并在[具体时长]内提供解决方案。对于较为复杂的技术问题，乙方应在[最长时长]内安排技术人员到现场进行故障排除，确保甲方生产经营活动不受重大影响。

乙方应定期对产品进行技术评估，根据行业技术发展趋势和甲方需求，及时为甲方提供产品技术升级服务。技术升级服务应在乙方评估确定需要升级后的[x]个工作日内完成，并确保升级后的产品能够与甲方现有系统兼容，不影响甲方正常使用。

2.售后服务

乙方提供的售后服务期限为自产品验收合格之日起[x]年。在售后服务期内，乙方应承担产品因质量问题导致的维修、更换等责任。

对于在售后服务期内出现质量问题的产品，乙方应在接到甲方维修通知后的[x]个工作日内做出维修安排。如产品经维修后仍无法正常使用，乙方应在[具体时长]内为甲方更换新的产品，并承担因产品质量问题给甲方造成的直接经济损失（包括但不限于原材料损失、生产停滞损失等）。

乙方应建立完善的售后服务档案，记录产品的维修、更换等情况。售后服务档案应保存至售后服务期满后的[x]年，以便随时查阅和追溯。同时，乙方应定期对售后服务情况进行总结分析，不断改进产品质量和售后服务水平。

二、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本附加协议及主合同的约定提供标的物及服务。

在乙方提供的标的物或服务不符合约定时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。

有权对乙方提供的技术支持服务和售后服务进行监督检查，提出合理的意见和建议。

2.义务

按照本附加协议及主合同的约定向乙方支付价款。付款方式及期限按照主合同的相关约定执行。

在乙方提供标的物前，应做好接收准备工作，包括但不限于提供必要的场地、设备等条件。

配合乙方进行产品安装调试、验收等工作，提供必要的协助和信息。

在使用乙方提供的产品和服务过程中，应按照乙方的技术指导和使用说明进行操作，不得擅自更改产品结构或操作方法，否则由此造成的损失由甲方自行承担。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本附加协议及主合同的约定收取价款。

在甲方未按照约定支付价款时，有权要求甲方支付价款，并按照约定承担违约责任。

根据本附加协议的约定，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保标的物的交付和服务的顺利提供。

2.义务

按照本附加协议及主合同约定的时间、地点、质量标准等要求向甲方提供标