2025年安防监控系统维保方案.doc

智能监控门禁系统

维

保

方

案

八月

目录TOC\o1-3\h\z\u

一、系统概况 3

1、监控系统 3

2、门禁道闸系统 4

二、维保服务状况 4

三、维保服务方式 5

1、定期上门巡检服务 6

2、電话支持服务 7

3、現場技术服务 7

四、响应時间及承诺 7

五、维保设备清單 8

一、系统概况

监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我企业根据国家《安全防备工程程序与规定》GA／T75—94、《建筑電气设计技术规程》JGJ／T16—92、《安全防备工程技术规范》GB50348-等文献规定的内容，結合顾客的设备实际和管理规定，以使整個维保工作系统化、规范化、档案化，使整個系统正常运行，以到达顾客实际使用规定。

1、监控报警系统

该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分构成，传播线路分為视频线路传播、供電系统传播、控制线路传播。

维保设备概况：

18台16路硬盘录像机，18屏监控器矩阵，存储硬盘為1TB硬盘，合计共有视频输入接口288個，目前顾客使用的176台摄像机已将所有接口使用，紅外线探测器系统5部，巡跟系统一套

监控软件為硬盘录像机随机附带的16路监控软件，其重要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等。

前端摄像机分為两种摄像机：

雲台摄像机：一般雲台摄像机共有16台。

一般摄像机:定焦一般摄象机160台，变焦摄象机0台

维保服务状况:

维保内容包括线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

1、视频信号线路、摄像机雲台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

所有接口、线路接口的焊點的检测、视频頭的更换等。

监控系统前端摄像机的镜頭清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

2、门禁系统

维保设备概况：

6部彩色可视對讲系统單元门机,2套道闸闸杠系统，1部门禁总控机

维保服务内容如下:

1、前端采集、控制设备；

A、外观护罩清洁，检查密封性能。

B、前端专业清洁。

C、前端系统测试。

D、電源、電锁、控制、视频接點检查，防止缠绕和松動。

E、控制线路的检测、故障排除、隐患排查。

2、总控制系统：

A、每季度外观专业清洁。

B、電源、電锁、控制、视频接點检查，防止缠绕和松動。

C、检查系统软件使用状态，备份历史数据。

三、维保服务方式

在维保协议签订之後我方将需要對現場進行详细检查：

重要内容包括：

监控室机房环境。

设备运行环境。

所有设备的安装位置、运行状况。

线路使用状况及线路敷设途径、走线方式等。

线路所有接口、所有视频頭、接线柱线路接點与否牢固。

软件使用状况、软件升级状况。

系统数据备份状况。

在以上工作在实行過程中需要顾客提供對应的系统布线图、防区點位分布图、监控點位分布图，以及有关人员的协助。

维护流程如下:

月检：系统外观；前端、终端、传播线路信号

检查记录；软件测试

维护内容例检：系统外观；前端、终端、传播线路信号

传播阶段性检查、记录、软件测试

临检：對平常维护工作、例检工作進行督检，

對其工作成果進行测评

一般性检查维护（月检）

月检

维护方式定期检查维护（例检）季检

年检

临時抽样检查维护

详细维护保养项目見表1所示

表1安防门禁系统维护保养项目

类别

對象

项目

標准

维护计划

月检

季检

年检

临检

可视對讲门禁系统

主服务器

外观

清洁、完整、無破损

√

√

√

接插件连线

牢固、無松脱

√

√

√

性能

敏捷度高、响应對的

√

單元机

大门机

外观

清洁、完整、無破损

√

√

√

安装与联接

安装牢固、联接

√

√

感应性能

敏捷度高、响应特性正常

√

√

√

信号发送

完整、無缺漏

√

√

√

楼门控制器

外观

清洁無破损