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综合岗工作总结(8篇)
综合岗工作总结(通用8篇)
综合岗工作总结篇1
这是今年上半年结束。回顾半年来的工作,总结如下:
一、工作意识形态
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参加公司组织的各种学习,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,他的一言一行也代表着公司的形象,所以要提高自己的素质水平,高标准地要求自己,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
二、生意
我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我每周上班前都会打扫办公室。月初,我发邮件向公司财务人员申报要申请的贵重无价文件数量。公司文件管理人员规定每月_号和_号为我们的收货日,一次只能申请半个月的账单。当我申请的时候,我必须依靠不久的将来期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以_份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以_份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(_套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑;
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我;
2、须加强与人沟通的能力;
3、须加强应变能力。
总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在下半年的工作中加以改进。
综合岗工作总结篇2
加入到公司工作以来已经9个月了。在这里我学到了更多的知识技能,各方面都有了提升。
一、日常工作方面
1、细节化、条理化。综合岗工作比较琐碎,配合公司各部门下达的通知,收集各加油站资料上报,做好加油站与公司之间的协调工作。刚接任综合岗一职时,有点混乱,上报的资料较多,无头绪,收集资料也无条理,之后慢慢锻炼,接到各部门下达的通知之后,先自行根据上报时间排序,然后按顺序向加油站收集所需资料,上报内容清晰有条理。每月汇总片区及各加油站考勤时,起初,由于汇总人数多,不细心,导致考勤汇总错误,自己建立和田片区人员花名册,合同化、业务外包、实习员工分开,重点关注实习员工的实习期限,实习期满就及时提醒站经理对实习生考评,考评合格及时签合同。
2、保持好工作状态。人低为王,地低为海。综合岗本身是一个服务性和支持性的工作,协调好加油站与公司之间的关系,根据各部门所需资料向加油站收集,加油站的需求也及时向公司汇报解决。时刻把自己放在合适的位置,避免自己消极情绪,谨记工作职责。
3、沟通和协作。公司下达的工作要求,及时告知各加油站,对于公司巡查出的问题,督促加油站积极整改。个别加油站出现库存量大且临期商品时,及时协调无库存货库存量少的加油站调拨销售,尽量将损耗降到最低,协调片区所有加油站团结一致。
二、工作成果
每月按时给综合办上报片区月工作开展情况及下月工作计划、财务科上报加油站月资金检查表、人事部上报片区及加油站考勤汇总,每月门户报道保质保量完成。制表、写作能力显著提升,办公效率提高。
三、存在问题及整改措施
1、不够精细化,个别工作不够细致,疏忽大意导致犯错,还造成过返工情况。吃一堑长一智,出错过的工作,避免再次犯错。多向公司前辈请教工作经验,积累自身工作经验。
2、执行力不够。执行力还需加强,工作量大的时候,个别加油站的问题不能及时解决。还需加强工作效率,养成记事习惯,将不能立即解决的问题记在本子上,不落下任何一件工作。
以上是我的工作总结,如有不妥之处,敬请指出。
综合岗工作总结篇3
20__年,综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下,
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