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店铺双十一活动策划方案

背景介绍：

双十一是中国最大的年度购物狂欢节，也是电商平台销售额最高的期间。对于商家来说，双十一是一次重要的促销机会，可以借助这个机会刺激消费、提升销售。因此，对于店铺而言，如何开展一次成功的双十一活动就显得尤为重要了。

一、目标设定

本店铺双十一活动的目标是：

1.提高店铺曝光率：让更多的人了解到本店铺，关注本店铺；

2.增加新客户：通过双十一活动吸引新客户；

3.增加核心顾客转化率：通过双十一活动增加顾客的消费频次和购买量。

二、活动策划

1.活动时间设定

双十一平台活动的时间是11月11日，店铺可以根据自身情况调整一下时间，延续双十一热度，提高曝光度和销售额。

2.活动内容设计

（1）折扣力度

优惠力度是吸引顾客的最大催化剂。为顾客提供优惠便利的方案，是保证活动预期的首要基础。店铺可以推出一些必抢好物或者限时打折的活动，吸引消费者关注。

（2）满减活动

店铺可以先进行预热，设定满减活动。例如，满200元减50元，满500元减120元等，刺激消费者购买量的提高。

（3）赠品活动

赠品活动是消费者的心理杠杆。赠品越丰厚，消费者购买的越多。店铺可以设定购物满足一定金额，就可以获得相应的赠品。

（4）集赞活动

设立“集赞活动”，需要消费者请朋友在社交平台上给店铺点赞并留言，店铺在消费者完成一定人数的集赞后，提供相应的优惠或赠品。

（5）秒杀活动

在某些或某款商品上设定秒杀价，让顾客感受到活动的实惠，从而进行消费。

3.推广广告策略

（1）品牌宣传

提高品牌知名度，维护品牌形象。通过某些网站、影响者、微博等平台发布品牌的相关宣传。

（2）社交广告

通过社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，通过短视频、小程序、海报等多种形式进行推广。

（3）标签定向投放

提高点击率，增加曝光率，可以通过针对性投放广告，通过熟悉顾客的购物偏好来定向推送。

（4）短信推广

将双十一活动推向客户，通过短信、折扣码方式推动双十一购物活动。

（5）品牌合作广告

联合品牌进行“合作宣传”，从而带动自身品牌的曝光，利用品牌联合活动的效果，让更多的人关注和了解品牌，同时在品牌间形成互惠互利的基础和品牌关系。

4.后期运营保障

（1）售后服务

提供完善的售后服务。售后服务能有效解决消费者在使用产品时遇到的问题，提升消费者的口碑和信任感。

（2）关注顾客反馈

不断关注顾客的反馈，改进自身不足之处，从而提升顾客满意度和消费意愿。

（3）快速发货

保证顾客购物后的速度，让消费者感受到关于自己的高度重视，缩短货物的到达时间，提升消费者的体验感。

三、总结

以上是本店铺双十一活动的策划方案，包括设定目标、活动内容、推广广告和后期运营保障。双十一活动需要提前规划和准备，才能在繁忙的销售节点中取得更大的销售额和更高的曝光率。希望本方案能够对店铺的双十一活动策划有所帮助。