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管理学考试考试练习题及答案考试大全

一、选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，把决策对象看作一个有机的系统，以实现系统的整体优化。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策要对未来的发展趋势和状况进行科学的预测；反馈原则是指将决策实施过程中的情况及时反馈回来，以便对决策进行调整和修正。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。战术决策是为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策；业务决策是指日常业务活动中为提高工作效率和生产效率，合理组织业务活动进程等而进行的决策；程序化决策是指经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。

3.管理的首要职能是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划职能是管理的首要职能，它是对未来活动进行预先的谋划，为组织的发展确定目标和行动方案。组织职能是为了实现计划目标，对组织内的各种资源进行合理配置和安排；领导职能是指导和激励组织成员为实现组织目标而努力工作；控制职能是对组织的各项活动进行监督和检查，确保活动按计划进行。

4.组织文化的核心是（）。

A.组织价值观

B.组织精神

C.伦理规范

D.组织素养

答案：A

解析：组织价值观是组织文化的核心，它是组织全体成员共同认可的价值观念，决定了组织的基本信念和行为准则。组织精神是组织文化的高度概括和集中体现；伦理规范是组织在处理内外关系时应遵循的道德准则；组织素养包括组织成员的知识、技能、品德等方面的素质。

5.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这属于（）。

A.管理的计划职能

B.管理的组织职能

C.管理的领导职能

D.管理的控制职能

答案：B

解析：组织职能是指为实现组织目标，对组织中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排的过程。该公司制定重组计划，设立经销办事处并进行联网安排，是对组织的结构和资源进行配置，属于组织职能的范畴。计划职能侧重于确定目标和行动方案；领导职能主要是激励和引导组织成员；控制职能是对活动进行监督和调整。

二、填空题

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案：自然属性；社会属性

解析：管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；管理的社会属性是指管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

2.决策的过程包括（识别问题）、（确定决策目标）、（拟定备选方案）、（评估备选方案）、（选择方案）和（实施和监督）六个步骤。

答案：识别问题；确定决策目标；拟定备选方案；评估备选方案；选择方案；实施和监督

解析：这是决策过程的基本步骤。首先要识别问题，明确决策的起点；然后确定决策目标，为后续的决策活动指明方向；接着拟定多个备选方案，为决策提供选择余地；对备选方案进行评估，分析其优缺点和可行性；选择最合适的方案；最后实施选定的方案，并对实施过程进行监督，及时调整和修正。

3.组织设计的原则包括（目标统一原则）、（分工协作原则）、（有效管理幅度原则）、（权责对等原则）、（集权与分权相结合原则）和（稳定性与适应性相结合原则）。

答案：目标统一原则；分工协作原则；有效管理幅度原则；权责对等原则；集权与分权相结合原则；稳定性与适应性相结合原则

解析：目标统一原则要求组织的设计要围绕组织的总体目标进行；分工协作原则强调将工作进行合理分工，并促进各部门和人员之间的协作；有效管理幅度原则是指一个管理者能够有效地管理下属的人数是有限的；权责对等原则要求职权和职责必须相等；集权与分权相结合原则要根据组织的实际情况合理分配权力；稳定性与适应性相结合原则是指组织设计既要保持相对稳定，又要能适应环境的变化。

4.领导的权力来源有（法定权）、（奖赏权）、（强制权）、（专家权）和（参照权）。

答案：法定权；奖赏权；强制权；专家权；参照权

解析：法定权是指管理者在组织中所处的职位赋予的正式权力；奖赏权是指管理者给予下属奖励的权力；强制权是指管理者对下属进行惩罚的权力；专