物业工作规范与微信信息应用知识测试试卷.docx

物业工作规范与微信信息应用知识测试试卷

一、单选题1、项目宣传频次，每周（）次

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次(正确答案)

答案解析：每周四次。

2、确保时效性，单一推送（如天气预报）每日（）前完成。

A、7：00

B、8：00

C、8：30(正确答案)

D、9：00

3、计划性工作通知，应至少提前（）天通知客户

A、1天

B、3天(正确答案)

C、5天

D、1周

4、物业工作时间调整，应使用（），在业主群/朋友圈中发布。

A、公告栏(正确答案)

B、万花筒

C、红绿灯

D、悦邻好

二、填空题：微信朋友圈背景图标语是：_________

空1答案:始终将客户满意度作为我们存在价值的检