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布鲁斯塔克曼的团队发展阶段模型

团队发展阶段模型（TuckmanStagesofTeamDevelopmentModel）

团队发展阶段模型概述

布鲁斯·塔克曼(BruceTuckman)的团队发展阶段（StagesofTeamDevelopment）模型可

以被用来辨识团队构建与发展的关键性因素，

并对团队的历史发展给以解释。团队发展的五个阶段是：组建期（Forming）、激荡期

（Storming）、规范期（Norming）、执行期（Performing）和休整期（Adjourning）。（休整

期是在1977年后加入的。）根据Tuckman，所有五个阶段都是必须的、不可逾越的，团队在

成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五

个阶段。

1965年，BruceTuckman（1938-）发表了一篇短文，题为《小型团队的发展序列》

（DevelopmentalSequenceinSmaGroups）。1977年，他在1965年提出的四阶段中加入

第五阶段：休整期。该模型对后来的组织发展理论产生了深远的影响，部分原因也许是它的分

期比较押韵吧。

团队发展阶段流程

1.组建期。（Forming)项目小组启蒙阶段。

项目团队酝酿，形成测试。测试的目的是为了辨识团队的人际边界以

及任务边界。通过测试，建立起团队成员的相互关系、团队成员与团

队领导之间的关系，以及各项团队标准等。

团队成员行为具有相当大的独立性。尽管他们有可能被促动，但普遍

而言，这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。部分团队成员

还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。

团队领导在带领团队的过程中，要确保团队成员之间建立起一种互信

的工作关系。指挥或“告知”式领导。与团队成员分享团队发展阶段

的概念，达成共识。

2.激荡期。(Storming)形成各种观念，激烈竞争、碰撞的局面。

项目团队获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。

团队成员面对其他成员的观点、见解，更想要展现个人性格特征。对

于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。

项目领导指引项目团队度过激荡转型期。教练式领导。强调团队成

员的差异，相互包容。

3.规范期。(Norming)规则，价值，行为，方法，工具均已建立。

项目团队效能提高，团队开始形成自己的身份识别。

团队成员调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅。有意识

地解决问题，实现组织和谐。动机水平增加。

团队领导允许团队有更大的自治性。参与式领导。

4.执行期。(Performing)人际结构成为执行任务活动的工具，团队角色更为灵活和功能

化，团队能量积聚于一体。

项目团队运作如一个整体。工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不

需要外部监督。

团队成员对于任务层面的工作职责有清晰的理解。没有监督，自治，

即便在没有监督的情况下自己也能做出决策。随处可见“我能做”的积

极工作态度。互助协作。

项目领导让团队自己执行必要的决策。委任式领导。

5.休整期。(Adjourning)任务完成，团队解散。

项目团队。有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的

一种失落感。

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