管理沟通实务:批评的技巧.pptx

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管理沟通实务:批评的技巧;未找到bdjson;01;纠正错误行为;明确批评的目的和意义;;02;深入了解事件的背景、相关人员和事实细节,避免因为信息不足而做出错误的判断。;明确批评的对象和具体内容;私下批评;03;明确指出问题;;;04;尊重批评者,认

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