网络招考服务规范.docxVIP

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ICS

FORMTEXT03.080.20

CCS

FORMTEXTA10

FORMTEXT4404

FORMTEXT珠海市地方标准

DBFORMTEXTXX/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

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FORMTEXT网络招考服务规范

FORMTEXTSpecificationforonlinerecruitmentexaminationservices

FORMDROPDOWN

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FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT珠海市市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由珠海市南方人力资源服务有限公司提出。

本文件由珠海市人力资源和社会保障局归口。

本文件起草单位：珠海市南方人力资源服务有限公司、广东省珠海市质量技术监督标准与编码所、珠海新高度人力资源有限公司、珠海英士企业管理服务有限公司、珠海市标准化协会。

本文件主要起草人：袁勇、赵云、黄桂钦、李楠、陈锞、宁文霞、陈光炼、邢军、李明洋、邓艳杰。

STYLEREF标准文件_文件编号DBXX/TXXXX—XXXX

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网络招考服务规范

范围

本文件规定了网络招考服务的服务条件、服务准备、服务流程与要求、服务保障、服务质量控制、评价与改进的要求。

本文件适用于政府及企事业单位等招聘单位委托人力资源服务机构开展的网络招考服务。其他各类专项招考可参照执行。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

网络招考onlinerecruitmentexamination

通过互联网服务平台，发布招聘信息，组织报名考生笔试、体能测试、面试等的招聘活动。

网络招考服务onlinerecruitmentexaminationservices

人力资源服务机构通过互联网服务平台，为招聘单位提供通过笔试、体能测试、面试等招聘人员的服务。

基本要求

机构资质

服务机构应取得政府部门核发的营业执照、人力资源服务许可证、非经营性互联网信息服务备案编号，并在其服务网站或服务程序显著位置公示证照信息或证照信息的链接。

设备设施

应具备开展网络招考服务的服务场地，包括但不限于以下的场地需求：

从业人员办公场地；

报考人员接待场地；

报考人员笔试、体能测试、面试场地。

应具备开展网络招考服务的设备，包括但不限于电话、电脑、打印机、复印机、高清扫描仪、录制设备等。

应依法设立开展网络招考服务的服务平台，平台应满足以下条件：

配置网站服务器；

按考生承载人数配置网络带宽，设通用网络和专用网络，保障网络的稳定流畅。

平台建设

服务平台应具备技术先进、结构灵活、操作维护方便及易于扩充等特点，平台运作应具有高可靠性、稳定性、安全性。

服务平台应具备考生报考、考务管理。

考生报考技术方案宜实现以下功能：

考生线上报名。考生可选择相应职位在线报名，实现报名状态提醒；

考生线上考试。参加线上考试的考生登录系统，网站实现线上考试的提示，实现线上的考试；

考生信息查询与应用。能查看有效的报考信息、查看报名审核结果，打印报名表、打印笔试准考证、打印面试通知、查看笔试成绩、查看面试成绩、上传体检报告、查看录取结果等；

考生报考信息推送。考试的不同阶段，系统向考生推送相应信息，包括报名审核结果、打印报名表、打印笔试准考证、打印面试通知、查看笔试成绩、查看面试成绩、上传体检报告、查看录取结果等信息；

考生信息管理。实现注册信息修改，包括密码、手机号、邮箱及个人姓名及身份证等信息，实现报考信息的存储和调取，完成报考信息填写后，再次报考无需填写。

考务管理技术方案