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现代企业管理考试练习题及答案详细整理版

一、选择题

1.以下哪种管理理论强调通过科学方法来提高劳动生产率（）

A.人际关系理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.权变理论

答案：B

详细解答：科学管理理论由泰勒提出，他主张通过科学的方法来确定工作定额、挑选和培训工人、实行差别计件工资制等，以提高劳动生产率。人际关系理论强调人的社会和心理因素对工作效率的影响；一般管理理论侧重于管理的一般原则和职能；权变理论强调管理要根据组织所处的内外部环境随机应变。所以本题选B。

2.某企业生产多种产品，在不同的市场上进行销售，该企业采用的是（）组织结构。

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

答案：C

详细解答：事业部制是一种高度（层）集权下的分权管理体制，适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业。企业按产品或地区等设立事业部，各事业部有独立的产品或市场，实行独立核算。直线制是一种最简单的组织结构形式，适用于小型企业；职能制强调按职能划分部门；矩阵制是把按职能划分的部门和按产品（项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵。所以本题选C。

3.决策过程的首要步骤是（）

A.确定决策目标B.拟定备选方案C.分析评价方案D.选择方案

答案：A

详细解答：决策过程一般包括确定决策目标、拟定备选方案、分析评价方案、选择方案等步骤。确定决策目标是首要步骤，只有明确了目标，才能有针对性地进行后续的方案拟定和选择等工作。所以本题选A。

4.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于初步成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）

A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型

答案：B

详细解答：领导生命周期理论根据下属的成熟度将领导方式分为命令型（高工作低关系）、说服型（高工作高关系）、参与型（低工作高关系）和授权型（低工作低关系）。当下属初步成熟时，他们有一定的能力但还不够自信，需要领导者给予工作指导的同时，进行较多的沟通和鼓励，即说服型领导方式。所以本题选B。

5.控制工作的首要环节是（）

A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析偏差原因D.采取纠正措施

答案：A

详细解答：控制工作包括确定控制标准、衡量实际工作、分析偏差原因和采取纠正措施等环节。确定控制标准是控制工作的首要环节，只有先确定了标准，才能将实际工作结果与之进行比较，从而发现偏差。所以本题选A。

二、填空题

1.管理的职能包括计划、组织、领导、（）。

答案：控制

详细解答：管理的基本职能有计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行的一种预先的谋划；组织是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系；领导是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；控制是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。

2.组织文化的核心是（）。

答案：组织价值观

详细解答：组织价值观是组织文化的核心，它为组织的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，决定了组织成员的行为方式和价值取向，影响着组织的经营决策、管理风格等各个方面。

3.（）是指管理者直接指挥和监督的下属数量。

答案：管理幅度

详细解答：管理幅度又称管理跨度，它是一个管理者能够有效地管理与控制的下属人员的数量。管理幅度的大小会影响组织的层级结构和管理效率等。

4.目标管理是以（）为基础形成的一套管理制度。

答案：泰罗的科学管理和行为科学理论

详细解答：目标管理是由管理专家德鲁克提出的，它综合了泰罗的科学管理思想中对工作的量化、标准化等方法，以及行为科学理论中对人的激励、参与等因素，强调员工参与目标的制定，通过自我控制和自我管理来实现组织目标。

5.沟通按信息传递的方向可分为上行沟通、下行沟通和（）。

答案：平行沟通

详细解答：上行沟通是指下级向上级传递信息；下行沟通是指上级向下级传递信息；平行沟通是指组织内同级之间的信息交流，它有助于加强部门之间的协作和配合。

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

答案：正确

详细解答：管理是为了实现组织目标，对组织的资源进行有效整合的过程。它是在一定的组织环境中，通过协调组织成员的活动来完成的，是有意识、有组织的群体活动。同时，随着组织内外部环境的变化，管理活动也需要不断调整和优化，是一个动态的协作过程。

2.非正式组织对正式组织只有消极影响，应予以取缔。（）

答案：错误

详细解答：非正式组织是指人们在共同工作或活动中，由于共同的感情、兴趣等而自发形成的群体。它对正式组织既有消极影响，如可能会传播小道消息