典当行实习报告.pptx

典当行实习报告2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTINGWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKU

CATALOGUE实习背景与目的典当行业务流程典当行风险管理与控制典当行市场营销策略实习心得体会与收获总结与展望目录

实习背景与目的PART01

典当行行业简介典当行定义典当行是专门发放质押贷款的非正规边缘性金融机构，是以货币借贷为主和商品销售为辅的市场中介组织。业务范围典当行主要经营范围为抵押典当业务、限额内绝当物品的变卖、鉴定评估及咨询服务以及商务部依法批准的其他典当业务。行业特点典当行具有融资性、商业性、小额性、短期性、安全性、便捷性等基本特点。

03业务范围该典当行主要经营金银珠宝、名表、古玩字画等贵重物品的典当业务，同时也提供小额贷款等金融服务。01单位名称[具体典当行名称]02单位规模该典当行在当地具有一定的规模和影响力，拥有专业的典当师和评估团队。实习单位基本情况

通过实习，深入了解典当行的运营模式、业务流程和市场环境。了解典当行行业提升专业技能积累实践经验在实习过程中，学习典当鉴定、评估、绝当物处理等方面的专业技能。通过实际操作，积累典当行业务处理的实践经验，为今后的职业发展打下基础。030201实习目的与意义

实习时间实习地点实习岗位实习内容实习时间安具体实习起止时间，注意不要包含日期][具体典当行所在地]典当业务助理/评估助理等协助典当师进行物品鉴定、评估、绝当物处理等工作，参与客户接待和业务咨询等环节。

典当行业务流程PART02

对当户提交的当物进行真伪辨别，如珠宝、首饰、艺术品等。鉴定当物真伪根据当物的品质、市场行情、折旧程度等因素，对当物进行价值评估。评估当物价值根据评估价值，结合典当行规定及当户需求，确定当金数额。确定当金数额当物鉴定与评估

根据当户信息和当物情况，开具当票并注明当金数额、期限、利率等关键信息。开具当票将当物信息录入典当行管理系统，以便后续查询和管理。登记当物信息当户在当票上签字确认，确保交易双方对当票内容无异议。当户签字确认当票开具与登记

定期检查与维护定期对当物进行检查，确保当物完好无损；对需要特殊维护的当物进行专业保养。当物入库保管将当物存入典当行专用库房，进行分类、编号、上架等管理。购买保险为当物购买相应保险，以防范火灾、盗窃等意外风险。当物保管与保险

赎当流程当户在当期内支付当金本息及相关费用后，典当行返还当物，完成赎当操作。续当申请当户如需延长当期，应在当期届满前向典当行提出续当申请。续当审批与操作典当行对续当申请进行审批，同意后续签当票并收取相应续当费用；不同意则当户需按期赎当或绝当处理。赎当与续当操作

典当行风险管理与控制PART03

加强员工风险意识培训定期对员工进行风险意识培训，提高员工对潜在风险的敏感度和识别能力。建立完善的风险管理制度制定典当行风险管理制度，明确各部门职责，规范业务流程。严格遵守国家法律法规典当行在经营过程中必须严格遵守《典当管理办法》等相关法律法规，确保业务合规。法律法规遵守与风险意识培养

严格当物鉴定程序建立完善的当物鉴定程序，对每件当物进行详细登记、拍照、评估，确保信息真实可靠。谨慎对待高风险当物对于高风险当物，如易燃易爆品、违禁品等，应谨慎对待，避免引起不必要的风险。配备专业鉴定评估人员典当行应配备具有专业知识和经验的鉴定评估人员，对当物进行准确评估。当物鉴定评估风险控制

123建立完善的当票开具流程，确保当票信息准确无误，避免出现纠纷。规范当票开具流程对每一张当票进行详细登记，包括当物信息、当户信息、典当金额等，确保信息可追溯。严格当票登记管理定期对当票使用情况进行检查，防止出现过期、丢失等情况。定期检查当票使用情况当票开具与登记风险控制

建立完善的绝当物品处理制度01制定绝当物品处理流程，明确处理方式和责任人，确保处理过程规范、透明。谨慎选择拍卖或变卖方式02根据绝当物品的性质和价值，谨慎选择拍卖或变卖方式，确保处理结果最大化地维护典当行利益。加强与当户沟通协商03在处理绝当物品时，积极与当户沟通协商，争取达成双方满意的解决方案。绝当物品处理风险控制

典当行市场营销策略PART04

资金周转需求，短期融资解决方案。中小企业主贵重物品临时典当，解决短期资金需求。个人消费者艺术品、古董等典当，获取资金用于其他收藏或投资。收藏爱好者目标客户群体定位

产品策略及服务创新金银珠宝、名表名包、电子产品等。将绝当品进行销售，增加收入来源。根据客户需求提供定制化的典当方案。提供鉴定、评估、保养等增值服务，提高客户满意度。典当品种多样化绝当品销售定制化服务增值服务

价格策略及优惠政策制定灵活定价根据典当品种、典当期限等因素灵活定价。优惠政策