华润公司绩效考核指标体系优化设计与实践意义.doc

华润公司绩效考核指标体系优化设计与实践意义

内容摘要

绩效指标的设计决定了企业绩效考核体系的运行和有效性。绩效指标是否客观、完整、适合企业战略规划问题以及企业绩效指标是否客观、公正、公平地反映了员工的情况。企业绩效的关键是设计良好的绩效指标，绩效指标可以帮助企业完成许多任务，同时也是实现组织和个人利益的好方法。

过去几年,上市公司们发现由于经济衰退一般性能指标和复制失散的企业战略计划不足以应付各项挑战和影响当前进程中各自企业面临的生产和经营问题。最初的绩效考核指标设计表与企业绩效分离操作性较差。这并没有打破前国有企业的“大锅”。由于产量大幅度下降或破产，该公司的工业客户受到了经济衰退的影响。天然气市场受到液化天然气价格的强烈影响，竞争日益激烈。

本文的绩效考核指标,国家天然气华润公司作为第一步,研究成果及研究现状,设计了国内外的绩效评价指标，将其分为：理论、概念、函数以及国内外学者和专家就综合绩效评价指标所使用的分类和来源。它将定量分析与其他方法结合起来，分析原始绩效指标的实施情况。关于指标的选择、权重的确定、标准的设计、指标的分配和指标的监测，建议将这些指标用于前国有垄断企业华润公司。业绩评价指标的设计计划,改进并优化了性能的评价指标,对于目前的指标来评价企业业绩的国有天然气作了进一步探讨设计。

关键词：国有企业;燃气行业;绩效考核指标;优化设计

目录

TOC\o1-3\h\z\u内容摘要 1

引言 3

1相关理论概述 5

1.1绩效考核 5

1.1.1绩效 5

1.1.2绩效考核的作用 5

1.1.3绩效考核方法概述 6

1.2绩效考核指标 6

1.2.1绩效考核指标的定义 6

1.2.2绩效考核指标的分类 6

1.2.3绩效考核指标的来源 7

1.2.4绩效考核指标的评价 8

2华润公司原有绩效考核指标及存在问题研究 9

2.1华润公司及绩效管理现状 9

2.1.1华润公司概述 9

2.1.2华润公司的组织结构和职能划分 9

2.1.3华润公司绩效评估目标，主题和层次 9

2.2华润公司原有绩效考核指标及存在的问题 10

2.2.1绩效指标战略相关性方面的问题 10

2.2.2绩效指标可操作性方面的问题 10

2.2.3绩效指标信度方面的问题 10

2.3华润公司原有绩效考核指标存在问题的原因 11

2.3.1企业对绩效指标的理论认识不够 11

2.3.2企业对绩效指标设计重视程度不够 11

2.3.3企业缺乏科学的绩效考核指标设计方法 11

3华润公司绩效考核指标的优化 12

3.1华润公司绩效考核指标优化的目的及原则 12

3.2华润公司绩效考核指标要素的设计 12

3.2.1绩效考核指标的选取 12

3.2.2绩效指标标准的设计 12

3.2.3绩效考核指标的检验 13

3.3华润公司绩效考核指标优化保障措施 13

3.3.1组织保证 13

3.3.2思想保证 13

3.3.3系统保修 13

结论 14

参考文献 15

引言

绩效指标的设计决定了企业绩效考核体系的运行和有效性。绩效指标是否客观、完整、适合企业战略规划的问题是，企业绩效指标是否客观、公正、公平地反映了员工的情况。企业绩效的关键以及设计良好的绩效指标是可以帮助企业完成许多任务，同时也是实现组织和个人利益的好方法。目前，国有企业绩效管理中绩效考核指标的设计仍存在许多问题。

华润是一家前国有企业，专门从事天然气行业。最初的业绩指标并没有挑战老国有企业的“大饼”理念。理由是业绩指标不够科学和合理。近年来，总体经济形势迫使国有企业的工业客户要么大幅减产或者要么倒闭。为全体员工推行工作表现管理改革，提高工作表现水平，以应付对公司生产和运作的挑战和影响，促进公司的健康发展。

鉴于目前局势的华润公司的绩效管理,在对绩效指标的设计时并没有考虑到企业的商业计划,没有进一步阐释企业绩效指标的设计过程,有负激励效应表现的评价,绩效信息较多这是肤浅的。本文综述了理论知识对性能的评价指标以及对实际情况进行了综合性能的评价，和对前国家天然气公司华润与一个公司的绩效评价指标的设计优化，我希望这可以改善并能够促进企业的健康发展，加快战略目标的实现。

本文首先回顾了国内外绩效评价指标设计的研究成果和研究现状，为国内学者提供参考，为今后的研究提供方向。

基于国内外优秀学者和专家的理论，分