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幼儿园招生技巧

技巧一：抓住孩子的心

当一对夫妇带着孩子去逛玩具店或食品店，我们发现，售货员无论是在接待还是在

介绍商品时，其关注点不是家长，而是孩子。他们知道，孩子是否喜欢直接影响着家长的决

策。

招生工作非常类似。家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这

个学校，对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的意见。虽然说孩子喜欢，家长

不一定喜欢，但可以肯定的是，孩子如果不喜欢，家长肯定不会选择你的学校。所以在做招

生咨询，或者领家长参观学校时，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人员动一点脑筋。

南京有一所民办学校，要求招生人员在见到孩子的第一眼时，一定要记住孩子的名

字，记住孩子的生日，记住孩子的兴趣爱好。要多赞美孩子，多和孩子交流。免费给孩子补

课，如逢节日，可组织孩子一起开展活动等等。醉翁之意不在酒。

抓住孩子的心，这里再三强调的是巧妙和艺术，要真诚，不能流俗，不能一味地讨

好孩子，否则很容易弄巧成拙。

技巧二：巧用家长“从众”心理

人们在购买商品或服务时，都有一个从众心理。哪个地方人气旺，人们喜欢到哪个

地方去。这里虽然有些盲目消费的性质，但大多数人认为，好东西总是招徕更多的人。要么

物美，要么价廉，要么比较流行，总之，有它值得买的理由。

招生时，也要巧用家长“从众”心理。如有些招生人员在让家长咨询登记时，把

咨询的和已经登记的家长名录，提供给家长看，让家长产生“从众”心理。北京有一家民办

学校，为了提高报名率和交费率，他们在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名

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咨询活动，各个招生点的招生人员也相应地把家长领到学校参观。这样一来，学校人气很旺。

结果是，很多犹豫不决的家长很快能够拍板。

技巧三：营销中的语言暗示

在商界有一个经典案例：有一个卖早点的小店，每次服务员询问客人对茶叶蛋的需

求时，总是习惯地问一句：“先生，你需要茶叶蛋吗？”有人需要，也有人拒绝了。后来有

人出了一招，服务员再征询客人的需求时，换一种问法：“先生，你是需要一个茶叶蛋还是

两个茶叶蛋？”结果大部分客人都选择了一个或两个茶叶蛋，茶叶蛋的销量大增。看似简单

的一句话，其中大有文章。第二种问法实际上是给客人一种肯定要接受这种服务或商品的暗

示，只不过是在不同的服务方式或商品数量之间选择而已。

招生作为民办学校市场营销中最重要的工作，每一个环节都需要精雕细刻，招生语

言的精心设计更不可少。某一学校在招生时，强调招生老师要巧妙地运用上述中的语言暗示

原理。如希望家长报名时说：“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来校报名？”，希望家

长来校参观时说：“您是周六到校，还是周日到校来看一看？”或者说：“您是自己带车过

来看校，还是随我们的校车一起来？”在希望家长交费时，就这样问：“您是选择A种交费

方式，还是B种交费方式呢？”通过这种改变语言交流的方式，最终在招生工作中取得了意

想不到的效果。

技巧四：花钱办事

寻找合适的信息发布渠道对于商家而言，无论是销售商品还是推销服务，其中一个

关键环节是信息的发布：如何让别人知道你，了解你所提供的服