透视2024年陪诊师考试命题方向：试题及答案.docx

透视2024年陪诊师考试命题方向：试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.陪诊师在服务过程中，最重要的是保持哪种态度？

A.严谨

B.耐心

C.谦虚

D.主动

2.以下哪项不属于陪诊师在就诊过程中应遵守的原则？

A.尊重患者

B.保护患者隐私

C.推销药品

D.提供专业医疗咨询

3.陪诊师在协助患者办理入院手续时，以下哪项是错误的？

A.携带患者身份证

B.携带患者医保卡

C.代办所有手续

D.患者签字确认

4.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应提供的帮助？

A.携带病历

B.协助医生问诊

C.安排患者休息

D.提醒患者服药时间

5.陪诊师在患者离开医院后，以下哪项是正确的？

A.立即与患者失去联系

B.定期回访了解患者情况

C.不关注患者康复情况

D.停止提供后续服务

6.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应注意的事项？

A.注意患者情绪变化

B.遵守医院规章制度

C.传播虚假医疗信息

D.关注患者需求

7.陪诊师在患者就诊过程中，以下哪项是错误的？

A.保持冷静

B.及时沟通

C.做出虚假承诺

D.关注患者安全

8.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应具备的素质？

A.专业

B.耐心

C.聪明

D.懒惰

9.陪诊师在患者就诊过程中，以下哪项是错误的？

A.主动了解患者需求

B.推荐不合理治疗方案

C.关心患者康复

D.提醒患者注意饮食

10.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应遵循的原则？

A.尊重患者

B.诚实守信

C.肆意干涉医生工作

D.热情服务

11.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的技能？

A.询问病史

B.协助医生问诊

C.陪伴患者检查

D.提醒患者注意用药

12.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应具备的素质？

A.耐心

B.专业

C.粗心

D.热情

13.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应注意的事项？

A.注意患者情绪变化

B.遵守医院规章制度

C.传播虚假医疗信息

D.关注患者需求

14.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应遵循的原则？

A.尊重患者

B.诚实守信

C.肆意干涉医生工作

D.热情服务

15.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的技能？

A.询问病史

B.协助医生问诊

C.陪伴患者检查

D.提醒患者注意用药

16.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应具备的素质？

A.耐心

B.专业

C.粗心

D.热情

17.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应注意的事项？

A.注意患者情绪变化

B.遵守医院规章制度

C.传播虚假医疗信息

D.关注患者需求

18.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应遵循的原则？

A.尊重患者

B.诚实守信

C.肆意干涉医生工作

D.热情服务

19.以下哪项不是陪诊师在患者就诊过程中应具备的技能？

A.询问病史

B.协助医生问诊

C.陪伴患者检查

D.提醒患者注意用药

20.以下哪项不是陪诊师在服务过程中应具备的素质？

A.耐心

B.专业

C.粗心

D.热情

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师在服务过程中，应具备哪些基本素质？

A.耐心

B.专业

C.热情

D.谦虚

2.以下哪些行为属于陪诊师在服务过程中应遵守的原则？

A.尊重患者

B.保护患者隐私

C.推销药品

D.提供专业医疗咨询

3.以下哪些事项是陪诊师在患者就诊过程中应注意的？

A.注意患者情绪变化

B.遵守医院规章制度

C.传播虚假医疗信息

D.关注患者需求

4.以下哪些是陪诊师在服务过程中应遵循的原则？

A.尊重患者

B.诚实守信

C.肆意干涉医生工作

D.热情服务

5.以下哪些是陪诊师在患者就诊过程中应具备的技能？

A.询问病史

B.协助医生问诊

C.陪伴患者检查

D.提醒患者注意用药

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师在服务过程中，可以随意干涉医生的工作。（）

2.陪诊师在患者就诊过程中，应主动向患者推荐药品。（）

3.陪诊师在服务过程中，应时刻保持专业形象。（）

4.陪诊师在患者就诊过程中，可以随意泄露患者隐私。（）

5.陪诊师在服务过程中，应主动关注患者康复情况。（）

6.陪诊师在患者就诊过程中，可以随意打断医生问诊。（）

7.陪诊师在服务过程中，应保持与患者的良好沟通。（）

8.陪诊师在患者就诊过程中，可以随意改变患者治疗方案。（）

9.陪诊师在服务过程中，应时刻关注患者情绪变化。（）

10.陪诊师在患者就诊过程中，应主动