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维修人员管理规范.pptx

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;;;熟悉常用维修工具的操作方法,掌握各类维修设备的原理、性能和故障排除方法。;;能够与客户、同事和其他部门进行有效沟通,准确传达维修需求和意见。;;;;定期学习行业新技术、新设备,提升维修人员专业水平。;考核标准;奖励机制;;接到维修任务后,及时与报修人确认故障情况、地点、时间等信息。;现场勘查与故障诊断;根据故障诊断结果,制定详

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