医学课件-医护英语 Unit 3.pptxVIP

医学课件-医护英语Unit3汇报人：XXX2025-X-X

目录1.医疗用语

2.患者沟通

3.病史采集

4.医嘱与处方

5.常用医疗器械

6.医院环境与安全

7.护理技能

8.健康宣教

01医疗用语

常用医学词汇基础医学词汇包括解剖学、生理学、病理学等基础医学领域的专业词汇，如细胞(cell)、组织(tissue)、器官(organ)、系统(system)等，共计约300个常用词汇。常见疾病术语涵盖内、外、妇、儿等科室的常见疾病名称，如高血压(hypertension)、糖尿病(diabetes)、骨折(fracture)、肺炎(pneumonia)等，约包含200个常用疾病术语。临床操作词汇涉及临床操作过程中的专业术语，如注射(injection)、缝合(suture)、抽血(blooddraw)、心电图(ECG)等，这些词汇约100个，是医护人员日常工作中必备的。

医学名词的英语表达器官系统如大脑(brain)、心脏(heart)、肝脏(liver)、肾脏(kidney)等，涉及人体主要器官系统的英语表达，共涵盖约100个关键器官系统名称。疾病分类包括感染(infection)、肿瘤(cancer)、遗传(geneticdisorder)、代谢代谢(metabolicdisorder)等疾病分类的英语术语，总计约200个疾病分类词汇。治疗方式涵盖手术(surgery)、放疗(radiationtherapy)、化疗(chemotherapy)、药物治疗(drugtreatment)等治疗方式的英语表达，涉及约150个治疗方式相关词汇。

医学术语的发音与书写音标与拼读医学英语中常见的音标及拼读规则，如单词“hypertension”的音标为[?ha?p??ten??n]，拼读时注意重音位置和音节划分，提高发音准确性。字母组合发音掌握常见字母组合如“ph”发[f]、“qu”发[kw]等特殊发音规则，如单词“pharmacy”中“ph”发[f]，而“quarter”中“qu”发[kw]，避免发音错误。缩写与书写医学缩写如“mg”表示毫克（milligram），书写时注意大小写和缩写符号，避免误解，如“IV”表示静脉注射（intravenous），应与“iv”区分开来。

02患者沟通

了解患者需求倾听技巧医护人员应具备良好的倾听技巧，耐心倾听患者描述症状，了解患者感受，至少保持30秒的沉默，给予患者充分表达的机会。沟通方式采用开放式问题，避免使用封闭式问题，如“您哪里不舒服？”而非“您头痛吗？”鼓励患者详细描述，确保沟通效果。非语言交流非语言交流在了解患者需求中同样重要，如肢体语言、面部表情等，医护人员应关注患者非语言信号，以更好地理解患者需求。

有效沟通技巧清晰表达医护人员在沟通时应确保表达清晰，避免使用过于专业术语，使患者能理解病情和治疗建议，至少应保证80%的患者理解度。确认信息在交流过程中，医护人员应适时确认信息，如重复患者描述的症状，确保信息的准确性，减少误解和错误的可能性。积极倾听倾听不仅是听，还包括理解患者的情绪和需求，医护人员应保持耐心，给予患者足够的时间表达，并适时提供反馈，以增强沟通效果。

处理患者情绪安抚情绪面对情绪激动的患者，医护人员应保持冷静，使用安慰性语言，如“我理解您的感受”，给予适当的拥抱或肢体接触，帮助患者平复情绪。共情倾听在倾听患者抱怨或不满时，医护人员应展现出共情能力，如说“我能感受到您的担忧”，通过共鸣理解患者的情绪，而非简单否定。心理疏导针对心理压力较大的患者，医护人员可以提供心理疏导，如指导放松技巧、进行心理安慰，甚至提供心理咨询服务，帮助患者缓解心理压力。

03病史采集

病史询问技巧引导性问题在病史询问中，使用引导性问题可以帮助患者回忆更多信息，如“您最近有没有感到疲劳或体重下降？”引导患者逐步展开描述。开放式提问开放式提问鼓励患者详细回答，而非简单的“是”或“否”，例如，“您能描述一下您最近的感觉吗？”有助于收集更全面的病史信息。注意细节在询问病史时，医护人员应注意细节，如患者的具体症状、持续时间、诱发因素等，这些细节对于诊断至关重要，例如，“您是在什么情况下开始感到疼痛的？”

常见病史内容主诉症状详细记录患者的主诉症状，包括发病时间、症状性质、持续时间等，如“患者1周前开始出现持续性头痛，每日发作约3次。”既往病史询问患者既往病史，包括慢性疾病、手术史、药物过敏史等，如“患者有高血压病史15年，长期服用降压药物。”生活习惯了解患者的生活方式，包括饮食、运动、睡眠习惯等，如“患者平时饮食不规律，缺乏运动，每晚睡眠时间不足6小时。”

病史记录与总结记录格式病史记录应遵循统一的格式，包括时间、症状、体征、辅助检查结果等，确保信息完整，如每条记录不少于1