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东财在线《市场营销学》作业答案

以下为你生成一套东财在线《市场营销学》作业示例及答案：

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）。

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，而交换是实现这一过程的关键，通过交换来达成双方的利益满足。生产是创造产品的过程；分配主要涉及产品的流通环节；促销是促进交换的手段之一。

2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）。

A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者

答案：D

解析：市场的概念是具有特定需求和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客，包括现实买者和潜在买者。个人消费者只是市场的一部分；生产者主要是供应方；社会集团也是市场中的一部分购买主体，但不全面。

3.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能

答案：A

解析：市场营销是企业的核心职能，它通过识别、创造和交付价值来满足目标市场的需求，为企业创造利润。生产功能是将资源转化为产品；财务功能主要负责资金的管理和运作；推销职能是市场营销中的一个环节，侧重于将产品销售出去。市场营销从整体上引导企业的经营活动，所以是最显著、最独特的首要核心职能。

4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销

答案：A

解析：关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立、保持并加强长期的合作关系，以实现各方的利益最大化。绿色营销侧重于关注环境保护和可持续发展；公共关系主要是塑造企业形象和处理与公众的关系；相互市场营销不是一个典型的营销概念表述。

5.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润

C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者

答案：A

解析：企业市场营销的出发点和归宿都是满足消费者的需求和欲望，只有满足了消费者的需求，企业才能获得利润、求得生存和发展，把商品推销给消费者只是实现目标的手段。

二、填空题

1.市场营销观念是以（顾客需求）为中心的企业经营指导思想。

解析：市场营销观念强调企业的一切活动都要以满足顾客的需求为出发点和落脚点，企业要通过研究顾客需求，提供符合顾客需求的产品和服务来实现企业的目标。

2.企业在选择目标市场策略时需考虑的主要因素有企业资源、产品同质性、市场同质性、（产品生命周期阶段）、竞争对手的策略等。

解析：产品处于不同的生命周期阶段，市场需求和竞争状况不同，企业应采用不同的目标市场策略。如在导入期，可采用无差异营销策略；在成长期和成熟期，可根据情况采用差异性或集中性营销策略。

3.市场定位的实质是使本企业与其他企业（严格区分开来），使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。

解析：市场定位就是要塑造企业和产品的独特形象，与竞争对手形成差异，让顾客能够清晰地识别和选择本企业的产品或服务。

4.产品整体概念包含核心产品、（形式产品）、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次。

解析：形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的品质、式样、特征、商标及包装等，它是产品在市场上表现出来的具体形态。

5.品牌资产是一种特殊的（无形资产）。

解析：品牌资产是品牌所具有的价值，它体现在品牌的知名度、美誉度、忠诚度等方面，虽然看不见摸不着，但能为企业带来长期的经济效益，属于无形资产。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（×）

解析：市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销中的一部分手段。市场营销是一个全面的经营管理过程，包括市场调研、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，其核心是满足消费者需求和创造价值。

2.消费者尚未得到满足的感受状态称为欲望。（×）

解析：消费者尚未得到满足的感受状态称为需要，而欲望是指人们想得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。

3.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。（×）

解析：市场细分是选择目标市场的前提和基础，选择目标市场是市场细分的目的和归宿。通过市场细分，企业可以发现不同的细分市场，然后根据自身的资源和能力选择适合的目标市场进行营销活动。

4.产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。（×）

解析：产品的质量、功能、送货、服务等并不都构成有形产品。质量和功能是产品的重要属性，但送货和服务属于延伸产品的范畴。有形产品即形式产品，主要包括产品的品质、式样、特征、商标及包装等。

5.需求导向定价法是以消费