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SaaS云服务平台服务合同及

第一章合同双方信息及签订依据

第一条合同编号

【空白合同编号】

第二条甲乙双方信息

一、甲方（服务提供方）：

【空白甲方名称】

【空白甲方地址】

【空白甲方联系方式】

二、乙方（服务接受方）：

【空白乙方名称】

【空白乙方地址】

【空白乙方联系方式】

第三条签订依据

1.本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

2.甲方承诺提供符合乙方需求的SaaS云服务平台服务。

第二章服务内容

第四条服务概述

1.甲方为乙方提供SaaS云服务平台服务，乙方同意使用甲方提供的该服务。

2.本服务包括但不限于以下内容：平台搭建、数据存储、数据备份、系统维护、技术支持等。

第五条服务范围

1.乙方使用甲方提供的SaaS云服务平台，服务范围包括但不限于以下内容：

（一）用户管理：包括用户注册、登录、权限管理、用户资料修改等；

（二）数据管理：包括数据存储、数据备份、数据查询、数据导出等；

（三）功能模块：包括业务流程、数据分析、报告等；

（四）技术支持：包括问题解答、系统升级、故障排除等。

第六条服务期限

1.本合同服务期限为【空白服务期限】年，自合同签订之日起生效。

2.本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

第七条服务费用

1.乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。

2.服务费用支付方式：【空白支付方式】。

3.乙方应在【空白支付时间】内支付服务费用。

第三章服务质量保证

第八条服务质量标准

1.甲方保证提供的服务质量符合国家标准和行业标准。

2.甲方保证平台稳定运行，保证服务可用性达到【空白可用性要求】。

第九条故障处理

1.甲方应保证在收到乙方故障报告后【空白响应时间】内进行处理。

2.甲方应保证故障处理及时、高效，保证乙方正常使用服务。

第四章违约责任

第十条甲方违约责任

1.甲方未按合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为【空白违约金比例】。

2.甲方违反必威体育官网网址义务，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

第十一条乙方违约责任

1.乙方未按合同约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为【空白滞纳金比例】。

2.乙方违反必威体育官网网址义务，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

第五章争议解决

第十二条争议解决方式

1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条争议解决期限

1.双方应在发生争议后【空白解决期限】内解决争议。

2.如超过解决期限仍未解决，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章服务内容的具体实施

第十四条服务实施流程

1.甲方根据乙方的需求，制定详细的服务实施计划。

2.甲方在合同签订后【空白实施准备时间】内完成系统搭建和配置工作。

3.乙方在收到系统搭建完成通知后，进行系统测试和验收。

第十五条用户培训与支持

1.甲方为乙方提供系统操作培训，保证乙方操作人员能够熟练使用系统。

2.甲方提供在线实时技术支持，保证乙方在使用过程中遇到问题能够及时解决。

3.甲方定期对乙方进行回访，了解乙方对服务的满意度，并根据反馈进行服务优化。

第十六条数据安全与隐私保护

1.甲方承诺遵守国家有关数据安全及隐私保护的相关法律法规。

2.甲方对乙方至平台的数据进行加密存储，保证数据安全。

3.甲方未经乙方同意，不得将乙方数据用于其他用途。

第十七条系统维护与升级

1.甲方负责定期对系统进行维护，保证系统稳定运行。

2.甲方在系统升级时，应提前通知乙方，并保证升级过程中不影响乙方正常使用。

3.甲方保证系统升级后的功能符合乙方的使用需求。

第七章服务的价格与支付

第十八条服务价格构成

1.服务价格为【空白服务价格】。

2.服务价格包含但不限于系统搭建、数据存储、技术支持等费用。

3.服务价格不包含乙方使用过程中产生的其他费用。

第十九条支付方式

1.乙方应按照甲方提供的支付方式进行付款。

2.乙方应在合同约定的付款周期内支付服务费用。

3.如乙方逾期付款，甲方有权收取滞纳金。

第二十条付款确认

1.甲方在收到乙方支付的服务费用后，应出具收款凭证。

2.乙方在收到甲方收款凭证后，视为服务费用已支付确认。

第八章知识产权

第二十一条知识产权归属

1.甲方保留所提供SaaS云服务平台相关的知识产权。

2.乙方在服务期限内，不得擅自复制、修改、分发或转让甲方的知识产权。

第二十二条必威体育官网网址条款

1.双方对本合同内容以及服务过程中获取的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

2.必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后【空白必威体育官网网址期限】年。

第九章服务变更

第二十三条服务变更通