直面内心真实的困扰——高中班会高一新生人际困扰心理辅导.docxVIP

辅导个案|直面内心真实的困扰——高一新生人际困扰心理辅导

摘要：一名高一女生带着若干个心理困扰来寻求帮助，心理教师通过营造安全、温暖的辅导氛围，保持对其无条件积极关注、共情和接纳，该生慢慢倾吐出本次到访的主要原因是与舍友的关系困扰。心理教师采用心理动力学疗法，通过联想、解释、分析和支持等方法帮助学生将潜意识的心理冲突意识化，促进了学生对内在冲突的理解与领悟；同时，商讨了调节内在冲突的适应性方式，改善了负性情绪和现实的室友关系，单次辅导取得了较好的效果。

作为寄宿制高中的新生，他们顺利度过适应期后，随之而来的心理困扰主要为人际关系问题，这是我所在的寄宿制高中一个普遍现象。根据我校调查数据显示，90%的高一新生为第一次离家寄宿，脱离了父母的悉心照料和帮助，要独立面对新同学、新老师和新室友等多重人际关系，这对他们来说是不小的挑战。其中，有不少学生苦恼于与室友的关系问题。本案主即是其中之一。

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个案概况

小也（化名），15岁，是我校高一重点班的一名学生，独生女。家住本市，在本市出生长大，从小和父母一起生活，家庭经济条件优越，父母感情稳定。父母教养较为严格，尤其是母亲对其学习期待很高。家族两系三代无精神疾病史，来访者既往也无精神疾病史。

心理教师的观察：小也留着一头短发，身材中等，白白净净。交流时，语速适中，语言表达逻辑性较强，当谈到自己的某些想法和对事情的看法时，小也的表述呈现了较强的自我觉察和内省能力。当谈到与室友相处的具体事情时，她眉头紧皱、叹气，流露困扰、烦恼之相，很希望尽快解决当前的问题，求助动机强。

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辅导过程

第一阶段：建立良好关系，聚焦核心困扰

心理教师首先介绍了学校心理辅导的设置和流程，让小也更安心和放松，并邀请小也签署了知情同意书。随后，小也讲述了自己到访的主要原因。根据小也的表述，心理教师将她的问题总结为以下两点：

（1）对新班级新同学的适应困扰；

（2）睡眠困扰。

在小也的叙述过程中，心理教师始终保持倾听和无条件积极关注，小也可以自由、自在地表达。然而，来访者叙述的“困扰”并不一定是真的“困扰”。随着辅导时间的推移，小也突然说出了一个新的困扰——与一位室友的关系困扰。

针对此情况，心理教师进行了问题聚焦，经讨论，小也表示对新班级的适应和睡眠困扰目前已经处理得差不多，主要困扰还是和室友的关系。于是，接下来的对话围绕此问题展开。

师：在你刚才的描述里，你说和室友的关系好奇怪，具体是怎么奇怪了？

小也：嗯……不知道怎么的我和她在一起就很有情绪。

师：很有情绪？这是什么意思？

小也：就是很烦躁，每次和她讲话的时候都不是好语气，不自觉地就很生气，然后说一些带气的话。我并不想这样，但每次和她说话就还是那样，感觉很难受。

师：能感觉到你在和这位室友相处时，内心是很拉扯的。

小也：是的，非常拉扯。

师：一方面和她讲话时不自觉地很烦躁、很生气，但另一方面又好像很难控制自己不这样做。

小也：是啊，就挺拉扯的，我对其他人都没有这样子，就对她这样，我也不想以生气的语气和她讲话，但每次和她讲话，就还是有气。

师：好无奈哦，怎么要和她好好讲话就这么难呢。

小也：是啊，所以我才想来寻求帮助。

心理教师始终为小也提供安全、不被评判的空间，让小也感觉到自己是被理解和接纳的，慢慢敞开心扉，勇敢讲出自己的具体困扰，正视自己与室友对话时所产生的负性情绪并真实地表达出来。此外，心理教师使用正常化技术做心理辅导，让小也意识到自己所产生的负性情绪是正常的，从而进一步接纳自己的情绪状态。

第二阶段：深入分析情绪，觉察关系模板

接下来，心理教师引导小也聚焦于自己和室友相处时所产生的负性情绪上，通过具体化和联想技术让小也逐步意识到自己的这些情绪不是空穴来风而是有迹可循的，在与妈妈的相处中也会有类似的情绪出现。

小也：每次我在家玩手机的时候，我妈就会过来说怎么又在玩，那个什么学了没有，什么作业写了没有之类的，我那个时候就很烦躁。

师：也就是说，这样的情绪也会出现在和妈妈的相处里，是吗？

小也：嗯，反正每次我在玩的时候，我妈就会来催我，我就很烦，我就会让她走开。

师：妈妈的催促会让你很烦，你很不想听。

小也：是的，我很不喜欢她说这些东西，有的时候我就会和她吵起来。

师：还会吵起来哦。

小也：嗯，是的，因为那个时候就真的很烦！

师：当我们正在做自己想做的事情却被别人干涉时就是很烦，甚至是很生气的。

小也：真的！我只是玩一小会，我该做的事情也基本都做了，她就非要过来说几句。

师：是啊，真扫兴啊。

小也：对，我在看见那位室友时，有时候脑海里会出现一些声音，就会产生像听我妈说那些话时的感觉。

师：你是说在看见室友时，脑海里会出现一些类似妈妈催促的声音吗？