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社区物业设施维护保养制度手册

TheCommunityPropertyFacilitiesMaintenanceandRepairManualisacomprehensiveguidedesignedforpropertymanagementcompaniesandcommunityassociationstoensurethepropermaintenanceandrepairofcommunalfacilities.Thismanualisapplicableinresidentialcomplexes,apartmentbuildings,andtownhouses,wheresharedamenitiessuchasswimmingpools,gyms,andplaygroundsrequireregularupkeeptomaintainsafetyandfunctionality.

Themanualoutlinestheresponsibilitiesofpropertymanagersandmaintenancestaff,includingscheduledmaintenanceroutines,emergencyresponseprotocols,andguidelinesforequipmentmaintenance.Itservesasareferencetoolforbothprofessionalsandresidents,fosteringawell-maintainedcommunityenvironmentthatenhancesresidentsqualityoflife.

Therequirementsstipulatedinthemanualincludedetailedchecklistsforroutinemaintenance,clearproceduresforhandlingemergencyrepairs,andregularinspectionschedules.Propertymanagersareexpectedtoadheretotheseguidelinestoensurethatallcommunalfacilitiesaresafe,efficient,andmeetthestandardsofthelocalregulatorybodies.

社区物业设施维护保养制度手册详细内容如下：

第一章：总则

1.1物业设施维护保养的目的和意义

1.1.1目的

物业设施维护保养的目的在于保证社区内各类设施的正常运行，延长设施使用寿命，提高设施使用效率，降低故障率，为居民创造一个舒适、安全、和谐的生活环境。

1.1.2意义

（1）提高设施使用率：通过定期维护保养，保证设施始终处于良好的工作状态，降低因故障导致的停机时间，提高设施使用率。

（2）保证居民安全：对社区内各类设施进行定期检查、维修，保证设施安全可靠，避免因设施故障导致的安全。

（3）延长设施使用寿命：通过合理的维护保养，减缓设施的老化速度，延长设施使用寿命，降低更新换代频率。

（4）节约成本：通过预防性维护保养，减少突发性故障，降低维修成本，实现成本控制。

（5）提升物业管理水平：完善的物业设施维护保养制度，有助于提升物业管理水平，增强业主满意度。

第二节物业设施维护保养的基本原则

1.1.3预防为主，维修为辅

物业设施维护保养应以预防为主，通过定期检查、保养，发觉潜在问题并及时处理，降低故障率。

1.1.4全面覆盖，重点突出

对社区内各类设施进行全面覆盖的维护保养，同时针对关键设施和易发生故障的部位进行重点保养。

1.1.5科学合理，规范操作

遵循科学合理的维护保养方法，严格执行操作规程，保证维护保养工作的安全、高效。

1.1.6技术创新，持续改进

积极引进新技术、新方法，不断优化维护保养方案，提高物业设施维护保养水平。

第三节物业设施维护保养的组织架构

1.1.7组织架构设置

（1）设立物业设施维护保养部门，负责社区内设施维护保养的全面工作。

（2）设立专业维护保养团队，分为水暖、电气、绿化、清洁等专业小组。

（3）设立维护保养调度中心，负责协调、监督、指导各专业小组的工作。

1.1.8岗位职责

（1）物业设施维护保养部门负责人：负责制定维护保养计划，组织协调各项工作，保证