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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件工程开发与年度技术支持服务协议

本合同目录一览

1.软件工程开发

1.1项目范围

1.2开发流程

1.3技术规范

1.4开发期限

1.5开发成果交付

2.年度技术支持服务

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3技术支持团队

2.4响应时间

2.5服务记录

3.技术培训

3.1培训内容

3.2培训方式

3.3培训时间

3.4培训资料

4.合同价格与支付

4.1合同总价

4.2支付条款

4.3发票开具

5.知识产权

5.1开发成果所有权

5.2技术支持服务标记

5.3必威体育官网网址义务

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解程序

7.3仲裁条款

7.4法律适用

8.合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

8.4合同解除

9.必威体育官网网址协议

9.1必威体育官网网址信息

9.2必威体育官网网址期限

9.3例外情况

10.强制性条款

10.1法律法规要求

10.2强制性规定

11.其他条款

11.1通知与联系

11.2合同附件

11.3合同修改

12.合同签署日期

13.合同双方盖章

14.附件清单

第一部分：合同如下：

第一条：软件工程开发

1.1项目范围

（1）需求分析与评估；

（2）软件设计；

（3）编码与实现；

（4）系统集成与测试；

（5）系统部署与上线；

（6）项目验收与交付。

1.2开发流程

（1）需求分析阶段：乙方根据甲方提供的需求进行需求分析，形成需求规格说明书；

（2）软件设计阶段：乙方根据需求规格说明书进行软件设计，形成设计文档；

（3）编码与实现阶段：乙方按照设计文档进行编码与实现，形成软件；

（4）系统集成与测试阶段：乙方对完成的软件进行系统集成与测试，形成可运行的软件系统；

（5）系统部署与上线阶段：乙方负责将可运行的软件系统部署至甲方指定的服务器，并确保系统正常运行；

（6）项目验收与交付阶段：甲方对完成部署的软件系统进行验收，确认无误后，乙方将软件系统的相关文档和交付给甲方。

1.3技术规范

（1）开发语言：Java、C++、Python等；

（2）开发平台：Windows、Linux、Unix等；

（3）数据库：MySQL、Oracle、SQLServer等；

（4）前端技术：HTML、CSS、JavaScript等；

（5）版本控制：Git、SVN等；

（6）项目管理工具：Jira、Trello等。

1.4开发期限

双方约定软件工程的开发期限为合同签署之日起至____年__月__日。

1.5开发成果交付

乙方应在开发期限届满后____个工作日内，将软件系统的相关文档和交付给甲方。

第二条：年度技术支持服务

2.1服务内容

（1）软件系统维护：确保软件系统的正常运行，对出现的故障进行及时修复；

（2）技术咨询：提供技术咨询服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题；

（3）系统升级：根据甲方需求，对软件系统进行升级改造；

（4）培训与指导：为甲方提供软件系统的操作培训和技术指导。

2.2服务期限

本合同项下的年度技术支持服务期限为____年，自软件系统验收合格之日起计算。

2.3技术支持团队

乙方指派具备丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务，技术支持团队的人员名单及联系方式将在合同签署后____个工作日内提交给甲方。

2.4响应时间

乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在____小时内给予响应，并在____小时内完成故障的修复。

2.5服务记录

乙方应详细记录所提供的技术支持服务情况，包括但不限于服务请求的接收时间、处理时间、处理结果等，并定期向甲方报告。

第三条：技术培训

3.1培训内容

乙方应为甲方提供关于软件系统的操作培训和技术指导，培训内容包括但不限于：

（1）软件系统的安装与配置；

（2）软件系统的使用方法；

（3）软件系统的维护与升级。

3.2培训方式

（1）线上培训：通过视频会议、远程桌面等方式进行；

（2）线下培训：在乙方或甲方所在地进行；

（3）培训资料：乙方应提供完整的培训资料，包括培训手册、操作指南等。

3.3培训时间

双方约定培训时间