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科室个人年终工作总结(8篇)
科室个人年终工作总结(精选8篇)
科室个人年终工作总结篇1
放射治疗全过程由精确定位、精确计划、精确治疗组成。放射治疗技师是治疗计划的执行者,保证患者能否精确治疗,体现在技师对患者每次的治疗过程中。如果靶区剂量偏离最佳剂量±5%,就有可能使原发灶肿瘤失控(局部复发)或放射并发症增加。所以,在某种意义上讲,技师对治疗成败起着至关重要的作用,本文主要从以下三个方面,对放疗技师工作经常碰到的问题以及一些避免措施进行总结。
一、认真执行核对制度,避免张冠李戴
最容易出现张冠李戴的情况有:
1、因放射治疗反应或者肿瘤侵犯导致患者听力下降,在技师呼叫患者名字时,候诊室内还没轮到的患者没有听清楚就进入机房;
2、本该轮到的患者暂时离开,或者患者家属代预约排队,患者本人没有到候诊室,临时叫其他患者进入机房,而该患者的计划已经被调出并忘记更改;
3、进行乳腺癌或者多个靶区的体部患者的治疗时,治疗单上的靶区顺序和控制电脑上的靶区顺序不一致,摆位按治疗单的条件摆位,而执行计划时按电脑上的顺序执行;
4、患者名字相近或者相同,技师打开的计划和进入机房的患者不符等等。
能有效避免出现类似情况的办法就是必须严格执行核对制度。首先,在对每一个患者的治疗前都必须核对患者的固定装置是否与患者的信息一致(患者固定装置上面的信息包括患者姓名、区床号、治疗方式、枕头号等)。其次,必须认真核对进入机房的患者是否和调出的计划一致。负责摆位的技师一定让进入机房的患者说出名字,并把该患者的治疗单交给负责调出计划的技师复核,严格执行一人一单制,要求治疗前必须认真核对治疗单上的治疗信息,确认无误后方可出束,并双签字确认。当前患者还没治疗完成前不要再拿下一个患者的治疗单来提前签字。
二、认真执行操作规程,确保医疗安全
要做到确保医疗安全,放射治疗技师必须做到以下几点:
1、熟悉本科室各放疗设备的基本操作规程及各种应急措施,对于不明白或者不熟悉的操作必须先咨询或请示得到允许后方可执行;操作规程明确规定“对于有机架角度在90°或者270°下方的照射野或者床角度不为0时,应先在机房内模拟旋转一次确认安全后方可在控制台控制。”对于该规定应该理解为每一次治疗都应确认而非只需确认本计划的首次治疗。
2、在控制台操作时养成随时注意观察监视器的习惯,包括监视当前正在治疗的患者的情况,机架转动的情况等。原则上不允许利用手动的方式转动机架角。
3、了解正在治疗的患者的身体情况,若发现患者身体情况有明显的不适,如出血、呕吐、头晕等,随即告知患者暂时停止治疗,若患者坚持要做治疗请密切观察患者的反应,一旦发现不妥立即停止治疗并进入机房放人。
三、改善服务态度,提高医疗质量
改善服务态度是老生常谈的话题,也是处理好医患关系的关键。放射治疗技术员在诊疗过程中直接面对的是患者,提高放射治疗技师的素质水平,关系到放射治疗质量的好坏,也是放射治疗能否得以顺利进行的保障。
首先,必须做好沟通和解释工作。对患者进行放疗前宣教是一个不可忽视的问题,能使患者了解放疗的全过程,消除紧张、恐惧心理,使患者体位处于放松、自然舒适状态。因为最舒适的体位往往是最容易重复和最易摆位的体位。特别是患者数量较多时,因机器负荷较大,故障频繁等原因致治疗不能及时进行,患者情绪比较容易受影响,做好沟通和解释工作是保证放射治疗质量能否得到保证的关键。
其次,在和患者沟通时必须注意说话语气,学会换位思考,站在患者的角度想问题。换位思考就是为对方着想,如果我们时时能为对方着想,能理解患者及家属的情绪,我们工作中的言语行为必然会从对方的需要出发,就会有更多的宽容理解,就会主动服务。每一次时代的变革,首先都要有思想的进步,或者说是洗脑。我们要改善服务态度,要强调服务,主动服务、热情服务、耐心服务、全心全意服务。
再次,为避免患者有反感等不良情绪,请不要为了加快治疗速度而催促患者,特别是对于行动不便需要挽扶的患者,更需要耐心和责任心,在患者上下治疗床的时候主动给予帮助。可利用在治疗前叫患者提前准备好的方法弥补这些患者动作慢的缺点。通知各病区的患者前来治疗时一定要和病房护士做好沟通工作,通知时特别注意外宿或者需要治疗前输液的患者。
根据经验,无论解释工作如何都总会有一些患者或家属对一些特殊的处理不能理解。碰到不能理解或者情绪较为激动的患者或家属,需使用恰当的方式处理,若技术员无法解释或者当时解释不了的,可指引其到相应的部门咨询以得到相关的帮助及解释。技师必须要时刻维护科室形象,碰到前来咨询的患者或家属请耐心解释,或用恰当的方式指引患者得到想要的帮助。
科室个人年终工作总结篇2
在院领导的关怀和支持下,经过放疗科同志及有关业务科
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