理发店规章制度共(理发店管理规章制度范本).docxVIP

理发店规章制度共3篇(理发店管理规章制度范本)

卡卡芭莎规章制度

遵纪守法

喜爱生活

工作积极

相互团结

新老员工必需协作本店做好健全人事资料供应身份证复印件一张一寸照三张，暂住证、安康证交由前台保管。

新进员工一经录用需签订本店规章协议。

新进员工必需熟知并遵守规章制度，客户效劳流程，认知产品品牌用途成效及价格前方可接待客人。

如有离职者须提前一个月提交离职申请书，否则本店将收取个人食宿费。如未满协议须提前离职者，本店将收取食宿费。如满协议者离职，本店将会担当在职期间的食宿费用。

在店内工作时，全部人员必需肯定听从治理人员安排，一切事情先做后辩，不得与治理人员顶嘴争论，凡事听从安排。违反者罚50元。

本店实行打卡考勤制度：

（1）自己何时到店就自己打卡。（2）不得叫他人代打卡。（违者各罚200元）（3）假如迟到不得私自涂改打卡记录（如果发觉者罚200元），若迟到不打卡者视旷工处理。（4）如有事请假者未准时请假，按旷工处理，次日不得有理由。（旷工300元/天，事假100元/天，病假需出示医院相关证明，当天不承受电话请假，特别状况除外）

休息人员严格按休息排班表休息，如有事需请假者则提前一天告知治理人员，不承受次日电话请假。（如有特别状况出示相关证明），无故旷工3天本店将视为该人员自动离职。调休时需告知主管及前台，不行调乱班次，造成班次缺人由双方共同负责，以旷工惩罚。

上班迟到早退者发觉按每分钟三元人民币计算。员工下班前需打卡再到领班处报到同意后才可下班。如前一天加班人员可延迟上班时间，需主管签字。

上班时间临时有事需外出者应准时向主管请假，到前台登记，回来准时签到。（外出时间不超一个小时）

上班须知：

营业时间里，任何员工在店内不得大声喧哗，出口成脏，包括员工休息室内，不得在工作区域和上岗时咀嚼口香糖及各类零食等，抽烟者必需在指定区域内。不得在营业场所追赶奔驰、嬉闹、勾肩搭背、双手插口袋、双手抱胸，以上各项违者罚20元。

早班人员9:30上班，即开头整理卫生、在卫生没有整理完之前不行做任何与卫生不相干的事（如：自己洗头、吃早饭、看报纸等）违者罚10元。10:00上班人员必需到达自己的工作岗位，为迎接客人做预备。

同事之间应团结友爱，严禁在店内吵架、打架。店内吵架各罚200元，店内打架各处以1000元罚款，严峻者移交公安机关处理，本店保存当事人去留权。

前台不允许打瞌睡，不允许做工作无关的事，特殊是接收私人电话、看杂志、报纸。不许无故离开前台，如需离开，前台做任何事，须向主管人员打招呼，须协作作业避开发生错误。

严禁使用店里毛巾擦鞋，如被发觉，惩罚50元。严禁扔毛巾，被发觉者惩罚10元。员工自己染头发须事先申请，两个月一次。员工至亲属来店烫染，需付本钱

元/项。

员工上班时间必需穿着整齐，衣物无破洞无开线。（色系为单一黑、白色，不得大面积黑白拼色）

全部员工必需佩戴工号牌上岗，工作牌应佩戴在工作服左右上方，同时留意横平竖直，未戴佩则上岗罚20元。

男员工上衣扣子留开一颗。不得穿戴耳环、手镯，还得面容干净，准时修刮胡须。女员工应化淡妆，裙装不得低膝盖。

如着装不标准扣20元，并回家换好标准服装才能上岗（时间限30分钟，超出者按迟处处理，直接不来的按旷工处理。

全部员工每天上下班前后整好自己的位置、地面、台面、工具及材料等。

早晨上班打卡后十五分钟内必需整理、清扫完各自包干的工作区域（包括个人卫生及早餐）然后全部人员必需到达自己岗位为迎接客人做预备。

每天值日生负责监视卫生。下班前必需整理好工具、产品及货架方可下班。

待客礼节：客人进门应主动问好，热忱接待应带上礼貌用语如：您好！欢送光临，请稍等，不好意思，对不起。

敬重客人、根据客人要求客人习惯供应效劳。

与客人谈话或沟通时不得打断顾客或插话，更不得与客人争论。客人提出疑问时应准时答复，不能答复时准时为客人询问但不得泄露公司隐秘。

工作人员不得在工作区域内接听电话，特殊是在接待顾客时。在营业时间里来顾客理应接待，工作人员没有任何理由拒绝给顾客效劳，违者罚20元。

员工不得有任何理由拒客、挑客、串客、抢客等过分行为，违者罚20元，由此引起的顾客投诉、拒单等后果由当事员工担当。

效劳留意事项：