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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
消费者退款权益执行协议（2024版）版
本合同目录一览
第一条总则
1.1定义
1.2解释
1.3适用范围
第二条退款权益的概述
2.1退款权益的定义
2.2退款权益的适用条件
2.3退款权益的执行流程
第三条退款的申请
3.1申请退款的时间限制
3.2申请退款所需的材料
3.3申请退款的提交方式
第四条退款申请的审核
4.1退款申请的审核流程
4.2审核时间限制
4.3审核结果的通知
第五条退款金额的计算
5.1退款金额的计算方法
5.2退款金额的扣除项目
5.3退款金额的支付方式
第六条特殊情况的处理
6.1商品质量问题
6.2物流损坏问题
6.3其他特殊情况
第七条退款权益的变更和终止
7.1退款权益的变更
7.2退款权益的终止
7.3退款权益终止后的处理
第八条消费者的权利和义务
8.1消费者的权利
8.2消费者的义务
第九条商家的权利和义务
9.1商家的权利
9.2商家的义务
第十条争议解决
10.1争议解决的途径
10.2仲裁或诉讼的地点和方式
第十一条法律适用和管辖
11.1合同适用的法律
11.2合同争议的管辖法院
第十二条合同的生效和终止
12.1合同的生效条件
12.2合同的终止条件
第十三条必威体育官网网址条款
13.1必威体育官网网址信息的定义
13.2必威体育官网网址信息的保护期限
13.3必威体育官网网址信息的例外情况
第十四条附则
14.1合同的修改和补充
14.2合同的解除
14.3合同的终止后效力
第一部分：合同如下：
第一条总则
1.1定义
1.2解释
本合同中的术语和定义如有未尽事宜，双方应友好协商解决，或按照通常的理解和行业惯例进行解释。
1.3适用范围
本合同适用于甲方在乙方处购买的商品或服务，并满足退款权益的适用条件。
第二条退款权益的概述
2.1退款权益的定义
甲方在购买商品或服务后，在规定的退货期内，因商品或服务质量问题，有权要求乙方退还已支付的货款或服务费用。
2.2退款权益的适用条件
退款权益的适用条件包括但不限于：商品或服务存在质量问题、商品或服务与描述不符、商品或服务未按约定时间交付等。
2.3退款权益的执行流程
甲方要求退款时，应向乙方提出书面申请，并提供相关证据，乙方在接到申请后，按照本合同约定的退款流程进行处理。
第三条退款的申请
3.1申请退款的时间限制
甲方应在购买商品或服务后的规定退货期内提出退款申请，否则乙方有权拒绝甲方的退款请求。
3.2申请退款所需的材料
（1）退款申请表；
（2）购买商品或服务的发票或收据；
（3）商品或服务质量问题的证明；
（4）其他乙方要求提供的材料。
3.3申请退款的提交方式
（1）线上提交：通过乙方的官方网站或APP提交退款申请；
（2）线下提交：到乙方的实体店或办公地点提交退款申请。
第四条退款申请的审核
4.1退款申请的审核流程
乙方在收到甲方的退款申请后，应尽快进行审核，审核流程如下：
（1）核实甲方提供的材料；
（2）确认退款申请的符合条件；
（3）告知甲方审核结果。
4.2审核时间限制
乙方应在收到甲方退款申请后的规定时间内完成审核，否则甲方有权要求乙方承担逾期审核的责任。
4.3审核结果的通知
乙方应在审核结束后，将审核结果以书面形式通知甲方，如审核通过，乙方应按照本合同约定的退款方式进行退款。
第五条退款金额的计算
5.1退款金额的计算方法
退款金额为本合同约定的购货款、服务费用以及相关税费等。
5.2退款金额的扣除项目
退款金额应扣除因甲方使用商品或服务而产生的费用，包括但不限于：折旧费、损坏修复费用、使用费用等。
5.3退款金额的支付方式
退款金额支付方式包括但不限于：银行转账、、支付等。
第六条特殊情况的处理
6.1商品质量问题
如商品存在质量问题，甲方有权要求乙方按照本合同约定的退款流程进行退款。
6.2物流损坏问题
如商品在运输过程中发生损坏，甲方有权要求乙方按照本合同约定的退款流程进行退款。
6.3其他特殊情况
如本合同未约定的其他特殊情况，甲方有权要求乙方进行协商解决。
第七条退款权益的变更和终止
7.1退款权益的变更
本合同履行过程中，如因法律法规变化、政策调整等原因，导致退款权益需要变更的，双方应友好协商，签订补充协议，对本合同进行修改。
7.2退款权益的终止
本合同履行完毕后，退款权益自动终止。
7.3退款权益终止后的处理
退款权益终止后，甲乙双方应按照本合同的
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